Müşteri Memnuniyeti Uzmanı / Uzman Yardımcısı İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Asya)(Ümraniye)
- Sigortacılık
GENEL NİTELİKLER
Sigortam.net'te heyecan verici bir yolculuğa çıkıyoruz! Türkiye'deki ilk ve en büyük sigorta pazarı olan Sigortam.net, 6 milyondan fazla müşteriye hizmet vermek için şu anda 20'den fazla sigorta şirketi ile işbirliği yapıyor ve bu sadece bir başlangıç.Hayalimiz, teknolojinin yönlendirdiği ve daha iyi müşteri deneyimi ile sigorta sektörüne olumlu etki yapan bölgenin lider teknoloji şirketi olmak.
İş arkadaşlarımız ve müşterilerimiz olmak üzereinsanı önceliklendirmenin değerine yürekten inanıyoruz ve organizasyonu olağanüstü yeteneklerle yeniden inşa ediyoruz.Gelişim odaklı ve hızlı tempolu bir ortamda öğrenme arzusuna sahip, güçlü bireylerden oluşan bir ekibiz. Görevini baştan sona sahiplenecek, statükoya meydan okuyacak, aksilikler karşısında vazgeçmeyecek ve yeni şeyleri test edecek arkadaşlarımızı da heyecanla aramıza bekliyoruz.Hızlı ve veri odaklı karar verme DNA'mızın bir parçası: Hızlı kararlar vermenin, test etmenin, öğrenmenin ve iyileştirmenin değerine inanıyoruz.
Sigortam.net'te ekip olarak başarılı veya başarısız oluruz. Çalışma arkadaşlarımız başkalarının başarısından dolayı kendilerini tehdit altında hissetmezler, aksine onlardan ilham alırlar. Tevazu ise karşılaştığımız her adayda aradığımız "olmazsa olmaz" bir nitelik. Bu meydan okumaya ve heyecan verici yolculuğa hazırsanız, gelin ve bize katılın!
Sigortam.net Müşteri Memnuniyeti Ekibi’nde Şikayet süreçlerinde görevlendirilmek üzere;
- Minimum ön lisans, tercihen lisans mezunu,
- Minimum 1 yıl şirketlerin sosyal medya hesaplarının takibini yapmış ve müşteri şikayeti platformlarını kullanma konusunda konusunda deneyimli,
- Vardiyalı düzende çalışabilecek,
- MS Office Programlarına (özellikle Excel) hakim,
- İyi derecede İngilizce bilen
- Müşteri odaklı bakış açısına sahip
- Stres yönetiminde başarılı çalışma arkadaşları aramaktayız.
Benzer İş İlanları
Müşteri Memnuniyeti Uzmanı
Müşteri Memnuniyeti Uzmanı/Kıdemli Uzmanı
Müşteri Hizmetleri Uzmanı
Müşteri Hizmetleri Uzmanı / Kıdemli Uzmanı
Müşteri İlişkileri Yetkili Yardımcısı
Şikayet Yönetim Uzmanı
İletişim Merkezi Çağrı Yetkilisi
Müşteri Deneyimi ve Süreçleri Uzmanı
Müşteri Danışmanı
Teklif & Ürün Uzman Yardımcısı
Müşteri Memnuniyeti Uzmanı
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
Müşteri Temsilcisi (Ümraniye-Üsküdar-Kartal)
Kurumsal Müşteri Temsilcisi
