GENEL NİTELİKLER
Açıldığı günden bu yana Steakhouse kültürüne keyifli ve lezzetli yeni bir yorum getiren ve uluslararası bir üne kavuşan Nusr-Et Steakhouse; Misafir İlişkileri Sorumlusu pozisyonunda takım arkadaşları arıyor.
Genel Nitelikler
- Tercihen Turizm Önlisans & Lisans mezunu
- Akıcı bir şekilde İngilizce iletişim kurabilen
- Restoran, Otel veya Havacılık sektöründe en az 3 yıl deneyimi olan
- İnsan ilişkilerinde başarılı, müşteri memnuniyetine önem veren
- Çözüm odaklı, enerjik ve dışadönük
- Yoğun iş temposuna, vardiya sistemine ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
İş Tanımı
- Nusr-Et Steakhouse servis standartlarına uygun hizmet sağlamak
- Rezervasyonları almak ve takibini yapmak
- Rezervasyonla gelecek olan misafirlerin isteklerine göre masalarının hazırlanmasını sağlamak, gerekli kontrolleri yapmak
- Misafirleri karşılamak, masalarına yönlendirmek ve uğurlamak
- Misafir şikayetlerini çözümlemek, gerekli durumlarda yöneticisine bildirmek
- İş sağlığı ve güvenliği, kalite, gıda güvenliği ve hijyen standartlarına uymak