![İş İlanları](https://isbulursun.com/images/banners/2021/12/29/turkcell-global-bilgi-paycell-destek-chargeback-temsilcisi-istanbul-is-ilani-116638.jpg)
GENEL NİTELİKLER
- Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan
- En az lisans mezunu isen,
- En az 1 yıl benzer pozisyonda tecrübe sahibi isen,
- İngilizce biliyor ve MS Office programlarına hakim isen,
- Analitik bakış açına ve hızlı problem çözme yeteğine sahip isen,
Seni de aramıza bekliyoruz.
İŞ TANIMI
- Paycell müşterilerinin bize ulaşmaya çalıştığı çağrı merkezi, sosyal medya, e-mail kanalları üzerinden müşterilere yanıt verilmesi ve yönlendirmelerin cevaplanması
- Turkcell İletişim Merkezlerinden gelen soruların cevaplanması
- Paycell ürün ve servislerinin işlem raporlamalarının yapılması