· Tercihen Üniversitelerin İstatistik ya da Matematik bölümlerinden mezun
· Çağrı merkezi sektöründe deneyimli ve raporlama alanında en az 2 sene iş tecrübesine sahip
· İletişim becerileri kuvvetli ve Takım çalışmasına yatkın,
· Sonuç odaklı, analitik düşünen, hızlı ve doğru raporlama yapabilen,
· İş süreç takibi ve geliştirme konusunda yetkin, sorumluluk sahibi,
· Çözüm odaklı,
· Dinamik ve yoğun tempoda çalışabilecek , ihtiyaç halinde esnek çalışma saatlerine uyabilen,
· MS Office programlarını profesyonel olarak kullanabilen,
· İleri düzeyde excel bilgisine sahip,
· Tercihen İngilizce bilen,
İŞ TANIMI
· Farklı projeler için günlük, haftalık, aylık ve yıllık raporları hazırlamak, incelemek, yorumlamak ve sunmak,
· Projenin birbirinden farklı kollarını koordine ederek süreci kontrol altında tutmak ve verimli bir şekilde ilerlemesini sağlamak,
· Şirketin operasyonel ve kurumsal verilerinin bilgiye dönüştürülmesi,
· Sürekli iyileştirme kapsamında araştırmalar yaparak çözüm önerileri sunmak,
· Müşterilere zamanında, doğru ve ihtiyaçlar doğrultusunda ilgili raporların sunulmasını sağlayacak nitelikte Raporlama ve Planlama Uzmanı arayışımız bulunmaktadır.