Planlama ve organizasyon becerisi yüksek,
Şirketin iç işleyişine hakim olabilecek,
Yazılı ve sözlü iletişim dahil olmak üzere müşteri hizmetleri becerisine sahip,
Sorumluluk ve disiplin sahibi,
Ekip çalışmasına yatkın, iletişimi kuvvetli,
Birden fazla görevi önceliklendirme ve yönetme yeteneğine sahip,
Prezantasyonu düzgün,
İstanbul Anadolu Yakası’nda ikamet eden,
İŞ TANIMI
Ziyaretçileri uygun kişi, ofis veya odaya yönlendirmek,
Prosedürleri takip ederek kayıt tutmak,
Gelen telefon çağrılarını cevaplandırmak ve yönlendirmek,
Randevuları zamanlama ve iptal etme işlemlerini yürütmek,
Posta veya teslimatların alımı ve ilgili kişilere ulaşmasını sağlamak,
Kurumun güvenliğinin korunmasında rol almak,
Gelen muhasebe ile ilgili belgeleri ilgili kişiye iletmek,
Konukların giriş ve çıkış işlemlerini yürütmek,
Konuklardan gelen özel taleplerle ilgilenmek,
Fatura hazırlamak ve ödemeleri almak,
Ziyaretçi veya müşteri bilgilerini bilgisayar ortamına kaydetmek ve saklamak,
Kağıt veya elektronik belge ve kayıtları kopyalayıp, dosyalamak,
Müşteri sorun ve şikayetlerini çözmede yardımcı olmak
Müşteri Memnuniyet Anketlerini gerçekleştirmek ve kayıt altına almak.