Satış Takım Lideri İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

Target İletişim Hizmetleri ve Danışmanlık AŞ. 2011 yılından bugüne çağrı merkezi sektöründe yüksek müşteri memnuniyeti sağlamak için alanında yetkin, yenilikçi ve güvenilir bir şirket olarak 600 ‘ün üzerinde uzman kadrosu ile kurumsal müşterilerine hizmet vermektedir. Sektörünün faaliyet ve etki alanını genişletmeye yönelik kurumsal müşterileri ile iş ve güç birliğini hedefleyerek sunduğu hizmetler ile kurumsal müşterilerine katma değer ve rekabette fark yaratır.

Türkiye'nin önde gelen çağrı merkezi firmaları arasında yer alan Target İletişim Hizmetleri ve Danışmanlık A.Ş. Kozyatağı lokasyonumuzda görev almak üzere ‘Çağrı Merkezi Takım Lideri' aramaktayız.

İŞ TANIMI :

· Kurumsal müşterilerimizin verdiği satış hedeflerini gerçekleştirecek ve ekibi yönetecek,

· Ekibinin performansını arttırmaya yönelik aksiyonları alacak,

· Ekibine, hedeflere ulaşmaları için koçluk yapacak,

· Ekibi ile günlük, haftalık, aylık çalışma teknikleri ile ilgili planlamaları yapacak ve performans değerlendirmelerini yapacağı günlük toplantılar düzenleyecek,

· Ekibine verilen hedefleri gerçekleştirecek ve aksiyonları alacak,

· Ekibinin günlük mola, yemek, after call work vs. gibi bilgilerini (ekip verimliliği) takip edecek,

· Ekibine operasyon el sürekli gelişim temel eğitimlerini verebilecek,

· Ekibinin yetkinlik eğitimi ihtiyacını ve planını oluşturacak ve yöneticisiyle paylaşacak adayların başvurularını bekliyoruz.

GENEL NİTELİKLER :

· Üniversitelerin Lisans bölümünden mezun,

· Telekomünikasyon sektöründe tercihen GSM ürünleri ve internet satış operasyonlarında 5 yıl çalışmış ve en az 2 yıl Takım Liderliği yapmış,

· İleri düzeyde Ms Office Programları bilgisine sahip,

· Analitik bakış açısına, hızlı problem çözme yeteneğine ve raporlama yetkinliğine sahip,

· İnsan ilişkileri ve ekip yönetiminde başarılı,

· Sabırlı, sürekli öğrenmeye ve öğretmeye açık,

· Hedef odaklı ve planlı çalışma disiplinine sahip,

· Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.

Benzer İş İlanları