Satış Takım Lideri İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)(Beylikdüzü)
  • İnsan Kaynakları Danışmanlığı
 İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz Danışmanlık, Eğitim, Belgelendirme gibi alanlarda Beylikdüzü'nde hizmet veren iş ortağımız için ''Satış Takım Lideri'' arayışımız mevcuttur.


Görev Tanımı

  • Müşteri ihtiyaçlarının analiz edilmesi ve uygun ürün, çözüm, hizmet ve ihtiyaçların karşılanması doğrultusunda müşteriye sunulması.
  • Müşteri ziyaretlerinin planlanması, organizasyonu ve gerçekleştirilmesi.
  • İş ilişkileri ve iş geliştirme konusunda yenilikçi stratejilerin oluşturulmasını sağlamak.

Nitelikler

  • Liderlik vasfına sahip olmak,
  • Üniversitelerin Kimya, ISG, Mühendislik, Denetçilik gibi bölümlerinden mezun,
  • Sektörde minimum 2 yıl tecrübeli,
  • iyi derecede bilgisayar ve excel bilgisine sahip,
  • Müşteri merkezli ve çözüm odaklı düşünebilmek,
  • Güçlü bir iletişim diline sahip olmak,
  • Takım çalışması ve yönetimini gerçekleştirebilmek,
  • Kritik düşünebilmek ve pratik karar verebilmek.
  • CRM programı ajandasındaki arama listesini kontrol etmek ve arama planındaki firmaları arayarak görüşme özetlerini programlama yapabilmek.
  • Teklif isteyen firmaya teklifleri kontrollerini ekip ile organize edebilmek.
  • Satış temsilcileri tarafından Faaliyet olarak atanmasa da daha önceki verilen tekliflerde unutulan veya 1 hafta geçmiş olmasına rağmen aranmayan müşterileri, görüşme yapılmamış veya takip edilmemişse bunları takip etmek.
  • Teklifleri mail yolu ile ilettikten sonra mutlaka teyit etmek ve teyit aşamasında değerlendirme süresini (Müşteri hangi zamanda karar verecekse) öğrenerek faaliyet planlamayı ekiple organize etmek.
  • Tekliflerin değerlendirme süresinde netlik yok ise, 1 ila 3 hafta arasında takibi yapılır. Henüz yine netleşmemiş ise askıdaki teklif kapatılır ve ayda bir arayarak firmanın durumunu kontrol etmek, aktiviteleri atamak.
  • Teklif yolladıkları müşterilerin bilgilerinin alınıp CRM programına girilmesi, cari kayıtlarının oluşturulması, raporlarının hazırlanıp hazırlanmadığının takibi, ödemelerinin alınıp alınmadığının takibini yapmak.
  • Ayrılan personellerin geride kalan satış sonrası tüm operasyonel işlemlerini, başka satış temsilcisine atamak.
  • Ekip tarafından Teklif girişi yapılırken ürün bilgisi yer almıyorsa, eklenmesi için ilgili kişilerin bilgi vermesini organize etmek.
  • Fuarlarda alınan kartvizitleri ve saha çalışanlarının referansları ile alınan tüm bilgilerini CRM e işlemek.
  • Yapılan satışları Hesap Tablosuna işleyerek Cuma Günleri ödemelerini takip etmek.
  • Günlük, haftalık ve aylık raporları sunmak
  • Satış kapamalarını yapmak
  • Tahsilat takibi planlanması ve ekibi organize etmek.
  • Satış ekip toplantı ve satış operasyon süreçlerini iyileştirmek
  • Müşteri şikayetlerini araştırmak ve gidermek
  • Aylık memnuniyet sonuçları raporlamak artmasına katkıda bulunmak