Servis Asistanı / Danışmanı İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Asya)(Tuzla)
- Üretim Makine ve Ekipmanları, İş Makineleri , Otomotiv , Tamir, Bakım, Servis ve Ekipmanları
GENEL NİTELİKLER
Genel Nitelikler
· Meslek yüksekokulu veya üniversite mezunu (tercihen makina, otomotiv gibi alanlar),
· İş makinalarında veya otomotivde benzer bir tecrübe sahibi olan,
· MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
· Tercihen satış sonrası hizmetler ve satış operasyon süreçlerinde kullanılan bir erp/paket program tecrübesi (SAP, CRM, Efespro benzeri) olan,
· Takipçi, detaycı ve iletişimi güçlü,
· Hızlı ve hatasız çalışma becerisine sahip,
· Takım çalışmasına uyumlu, iletişimi güçlü,
· Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
· İstanbul Anadolu Yakasında ikamet eden veya edebilecek olan.
İş Tanımı
Volvo iş makinaları Satış Sonrası Hizmetler operasyonu yürüten Orhanlı Şubemizin Servis kısmında görev alarak ofisteki operasyonu yürütmek; bu anlamda hem sahada hem atölyede görev yapan Servis Mühendislerine ve Servis Teknisyenlerine operatif işlemlerde (ofis işlemlerinde) destek vermek.
· Müşteri talepleri doğrultusunda sistemde iş emri açılması, tekliflerin hazırlanması, yedek parça siparişlerinin girilmesi,
· Yedek parça taleplerinin yapılması, siparişlerin takibi ve servis ekibine bilgi verilmesi
· Teknisyenlerin işçilik saatlerinin, dış servis ve atölye formlarına göre takibi ve sisteme girilmesi, formların sisteme yüklenmesi
· Atölye ve servis formlarının iş emri ile takip edilmesi ve dosyalanması,
· Tamamlanan işlerin servis mühendislerinden gelen bilgiye göre faturalandırılması,
· Teknisyen fazla mesai/harcırah formlarının onaylatılması, çizelgelere girilmesi,
· Taşeron ve bayilerden gelen faturaların takibi, belirlenen oranlara göre fiyatların kontrolü ve iş emirlerine girilmesi,
· CRM sistemine gerekli girişlerin yapılması,
· Yağ numunelerinin laboratuvara kargo ile gönderilmesi, analiz sonuçlarının müşterilere mail ile iletilmesi,
· Yeni müşteri kayıtları için müşteri bilgilerinin ilgili departmanlara iletilmesi,
· Müşteri sözleşmelerinin sisteme kaydedilmesi,
· Atölye ekipmanları bakım formlarının dosyalanması.
Benzer İş İlanları
Makliftsan İş Makinaları
Servis Danışmanı
Büro Personeli
Ofis Asistanı
Servis Danışmanı
Satış Destek Asistanı
Hasar Dosyası Danışmanı
Şahinler Otomotiv İnş Tur.san.tic. Ltd Şti
Yedek Parça Bilgisi Olan Servis Danışmanı
Gülsoy Otomotiv Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Servis Danışmanı
Servis Danışmanı (Erel Otomotiv-İstanbul)
Teknik Servis Asistanı
Servis Danışmanı
