Sipariş ve Sevkiyat Birim Yöneticisi İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Asya)(Üsküdar)
  • Hizmet

GENEL NİTELİKLER

İş Tanımı:

- Grup içi ve grup dışı müşterilerin malzeme, hizmetler ve lojistik sipariş/sevkiyat takip operasyonlarının yönetilmesi

- Müşteri siparişlerinin tedarikçilere SLA’lere uygun şekilde ulaşmasının sağlanması

- Sevkiyatların zamanında ve eksiksiz yapılmasının sağlanması

- Oluşabilecek aksamalarda müşteri ve tedarikçilerle işbirliği içinde müşteri ihtiyaçlarının azami ölçüde karşılanması için gerekli planlama ve koordinasyonun sağlanması

- Tedarikçi sevkiyat performanslarının yakından takip edilmesi, olası sevkiyat risklerinin tespit edilmesi, gereken önlemlerin alınması/aldırılması

- Tedarikçi sevkiyat performans raporlarının hazırlanması ve yayınlanması

- Müşteri taleplerinin SLA'lere uygun şeklide cevaplanmasının sağlanması

- Müşteri şikâyetlerinin karşılanması ve çözülmesi, kök neden analizlerinin yapılması, kök nedenleri ortadan kaldıracak iyileştirmelerin hayata geçirilmesi

- İlgili satın alma ve satış birimleri ile düzenli toplantılar yapılarak koordinasyon ve işbirliğinin artırılması

Nitelikler:

- Lisans veya tercihen yüksek lisans mezunu,

- İkmal takip operasyonlarında deneyimli (3-5 yıl),

- Mavi yaka veya uzman seviyesi ekip yönetim tecrübesine haiz,

- Mühendislik bölümlerinden mezun,

- Tedarikçileri ikna ve yönlendirme konusunda etkin,

- Sonuç odaklı,

- MIS ve benzeri data analiz araçlarını kullanabilen,

- Proaktif olma konusunda yetkin,

- İç ve Dış müşteri memnuniyeti sağlayabilecek ilişki becerisine sahip

- Aynı anda farklı alanlardaki konuya odaklanıp sonuç alma becerisine sahip

- Ekip yönetimi konusunda kendini ve ekibini geliştirmeye istekli

- İşle ilgili gerektiği zaman tüm detaylarıyla hakim olma ve çözme, gerektiği zaman denetleme yetkinliğine sahip

- İyi seviyede İngilizce bilen.