Teknik Uzman İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.), Kocaeli(Gebze, Çayırova), İstanbul(Asya)
  • Bilişim

GENEL NİTELİKLER

SERİ, Bilgi Teknolojileri (BT) alanında, marka bağımsız çözümler sunan önde gelen bir hizmet sağlayıcısıdır. Türkiye’nin tamamını kapsayan yaygın hizmet ağımız ve her biri kendi alanında deneyimli ekiplerimiz ile tüm BT hizmetlerini tek bir noktadan temin etme imkanı sunuyoruz. SERİ, tüm kurumsal firmaların ihtiyacı olan BT hizmetlerinin ana sağlayıcısı olma sorumluluğu ile müşterilerimizin işine değer katan stratejik ortağı olarak konumlanmaktadır.

Hisselerinin %100'ü IBM'e ait olan Seri Bilgi Teknolojileri firmasının İstanbul'daki projelerinde görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahipTeknik Uzman arayışımız bulunmaktadır:

  • Tercihen Meslek Yüksekokulların ilgili bölümlerinden mezun olan,
  • BT Yardım Masası alanında en az 2 yıl tecrübeli ve uzak masaüstü ve yerinde bilgi işlem desteği sağlayabilecek düzeyde olan,
  • Yenilikleri takip eden ve öğrenmeye/gelişmeye açık olan,
  • İnsan ilişkileri güçlü, diksiyonu düzgün, müşteri odaklı ve iletişim becerisi yüksek olan,
  • Stres ve zaman yönetimi becerisine sahip olan,
  • Takım çalışmasına yatkın, çözüm odaklı ve hızlı karar verme becerisi olan,
  • Yoğun çalışma temposunun gerektirdiği esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek ekip arkadaşı aranmaktadır.

İŞ TANIMI

Teknik Uzmanın yerine getirmesi beklenen görevler;

  • Kullanıcı problem ve talepleri karşılamak ve analiz etmek,
  • Kullanıcı problem ve taleplere uzaktan veya yerinde müdahale etmek ve çözüm üretmek,
  • Gereken durumlarda diğer destek gruplarına yönlendirmek,
  • Yönlendirdiği kayıtların çözüm sürecini takip etmek,
  • Kullanıcılara kayıtları hakkında geri bildirimde bulunmak,
  • Kullanıcılar veya destek birimleri tarafından iletilen bilgileri güncellemek,
  • Gereken durumlarda kayıt süreci ile ilgili raporlama yapmak,
  • Çözülen kayıtların zamanında kapatılmasını sağlamaktır.

    KVKK Aydınlatma Metni:
    İlanlarımıza başvuru yapmanız durumunda CV’niz İK direktörlüğümüze yönlendirilecektir. SERI Bilgi çalışan adayı olmanız nedeniyle Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda öngörülen temel ilkelere uygun olarak, genel ve özel nitelikli kişisel verileriniz fiziken ve elektronik ortamda, kanunlarda öngörülen sebeplerle ve bir sözleşmenin kurulması amacıyla başvuru sürecinin takibi ve aday verilerinin mülakat sürecinde değerlendirilmesi, referans kontrolü ve sizinle iletişime geçilmesini teminen işlenecektir ve bu amaçla SERI Bilgi Teknolojilerinin bağlı olduğu yurt içindeki veya yurt dışındaki şirketlere ve onlarla ortak kullanılan veri tabanlarımıza aktarılabilecektir. Kişisel verilerinizin; işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme; işlenme amacını ve tarafımızca bu amaçlara uygun olarak kullanıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme; eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini talep etme; işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini ya da anonim hale getirilmesini talep etme; bu hallerde ya da düzeltme halinde, bunların, veri aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıktığını düşünüyorsanız bu duruma itiraz etme; kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle bir zarara uğramanız halinde bu zararın giderilmesini talep etme; haklarınızın olduğunu da hatırlatmak isteriz.

Benzer İş İlanları

Helpdesk Uzmanı

Teknik Uzman

Bilgi Teknolojileri / IT Uzmanı

Bileşim Finansal Teknolojiler ve Ödeme Sistemleri A.Ş.

IT Helpdesk Uzmanı

Bilgi Teknolojileri Uzman Yardımcısı

Teknik Destek Uzmanı

Bilgi İşlem Uzmanı

Teknik Destek Uzman / Uzman Yardımcısı

Szutest Uygunluk Değerlendirme A.Ş.

Teknik Uzman

Bilgi İşlem Uzmanı

Teknik Servis ve Saha Operasyon Uzmanı

Bilgi İşlem Destek Uzmanı

Pits Veri Kurtarma Teknoloji ve Bilişim ltd. şti Bilgi İşlem Teknisyeni

IT Helpdesk Uzmanı

Helpdesk Uzmanı

Mayaıct

Bilgi İşlem Destek Uzmanı

Bilgi İşlem Uzmanı

Helpdesk Uzmanı - Helpdesk Servisleri Desteği

Teknik Destek Uzmanı

Teknik Destek Uzmanı

İngilizce Bilen Helpdesk Uzmanı

Teknik Destek Uzmanı

Yazılım Teknik Destek Uzmanı

Bilgi İşlem Sorumlusu

Kullanıcı Destek Uzmanı

Helpdesk Uzmanı

Bilgi İşlem Destek Uzmanı

IT Sistem Destek ve Network Uzmanı

Sistem Destek Uzmanı

Bilgi Teknolojileri Uzmanı

Service Desk Uzmanı

Neutec Teknoloji Teknik Destek Uzmanı