Telesatış/Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi/Yetkili İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

GENEL NİTELİKLER

Şirketimiz Müşteri Hizmetleri Yönetimi (Çağrı Merkezi) Biriminde görevlendirilmek üzere telefonda satış yetkinliği yüksek “Yetkili” unvanında görev alacak takım arkadaşları aranmaktadır.

Genel Nitelikler;

• Telefonda iletişim yeteneği kuvvetli, müşteri odaklı anlayışa sahip ve takım çalışmasına yatkın,
• Müşteri bağlılığı yaratabilecek yetkinliğe sahip,
• Telefonda iletişim, satış, ikna ve problem çözme yeteneklerine sahip, analitik düşünebilen
• Zaman yönetiminde başarılı, sonuç ve çözüm odaklı,
• Öğrenmeye ve kendisini geliştirme açık,
• Telefonda Satış konusunda kendine güvenen,
• Rekabet ortamında hedef odaklı ve enerjik çalışabilen,
• En az 2 yıl Emeklilik/Sigorta şirketi Çağrı Merkezi/ satış deneyimi olan,
• Lisans veya ön lisans mezunu,
• MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
• Tercihen BES (e-beas) ve SEGEM sınavını başarı ile geçmiş ve lisansı aktif olan,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,

İş Tanımı;

• Şirketimiz Gelen ve Giden çağrılarının, pozitif ve güler yüzlü yaklaşım ile karşılanması
• Tüm müşteri görüşmelerinde, Çağrı süreçleri ve Şirketimiz kalite standartlarına uygun olacak şekilde görüşmelerin yapılması
• Şirketimiz müşterilerinin, telefonda talep ettiği ihtiyaçlarına yönelik uygun çözümler sunulması,
• Şirketimiz ürünlerinin telefonda tanıtımı ve verilen hedeflere uygun olacak şekilde satışının yapılması,
• Arama esnasında görüşme kalite hedefleri ve satış hedeflerinin gerçekleştirilmesi,
• Müşteri memnuniyetinin sağlanması,

Benzer İş İlanları

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

• İstanbul(Asya)
• 13/05/2022

Kıdemli Müşteri Temsilcisi - Risk Çözümleri

• İstanbul(Asya)(Ümraniye)
• 06/05/2022

Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Asya)
• 13/05/2022

Banka Satış Yöneticisi - İstanbul Avrupa Bölge

• İstanbul(Asya)(Ümraniye)
• 30/05/2022

Çağrı Merkezi Sigorta Satış Danışmanı

• İstanbul(Asya)
• 15/04/2022

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Asya)(Kadıköy)
• 06/05/2022

Çağrı Merkezi Müşteri Hizmetleri Uzman Yardımcısı

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 09/06/2022

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 19/04/2022

İstanbul Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 09/05/2022

Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi

• İstanbul(Asya)(Ataşehir)
• 24/06/2022

Yeni Mezun Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Asya)(Kadıköy)
• 03/06/2022

Tele-Satış Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Asya)(Beykoz)
• 30/05/2022

Çağrı Merkezi Müşteri Satış Danışmanı

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 06/07/2022