Uygulama Destek Uzmanı İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

Bizimle «Geleceği Tasarla»maya Hazır Mısın?

Teknoloji dünyasında değer yaratma heyecanıyla müşterilerimizin yolunu aydınlatmak üzere 2012 yılında kurulduk.

2017 yılından itibaren AR-Ge merkezi olarak yolumuza devam ederken, insana değer veren, tutkuyla yeni teknolojilerin peşinde koşan, çevik ve güvenilir çalışma kültürümüzle bilişim sektöründe ilklere imza atan şirketlerden biri olmaya devam ediyoruz ve Servis Destek ekibimize "Uygulama Destek Uzmanı" arıyoruz.

GENEL NİTELİKLER

Üniversitelerin ilgili bölümlerinden Lisans / Ön Lisans mezun.
IIS, Windows uygulamaları, MSSQL veri sorgulama ve güncelleme tecrübesi olan
İş birimleriyle etkili iletişim kurabilen, çözüm odaklı ve takım çalışmasında uyumlu
İç ve dış müşterilerle etkili iletişim kurabilen
Problem çözme ve analiz becerisine sahip
Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya en az 3 yıl tecilli

İŞ TANIMI

Seviye 1 destek ekiplerinden veya iş birimlerinden iletilen problem veya istek çağrılarını karşılamak ve çözümlemek
Gerektiği durumlarda ilgili çağrıları analiz veya yazılım ekiplerine götürerek çözümünü sağlamak
Şirket bünyesinde yer alan uygulamaların ikinci seviye yönetimini gerçekleştirmek
Uygulamaların ve entegrasyonlarının sorunsuz işlemesi için gerekli katkıyı sağlamak
Uygulamaların dokümantasyonlarını takip etmek
Uygulamaları etkileyen genel sorunlarda IT ekipleri ile koordinasyonu sağlayarak problemlerin hızlı şekilde çözümlenmesini sağlamak ve raporlamak
Yönetilen uygulamalarda tekrarlayan problemlerle ilgili kök neden analizleri yapmak, çözüm oluşturmak ve raporlamak

Benzer İş İlanları

Softtech