UYGULAMA DESTEK UZMANI
IT Müdürlüğü'ne bağlı olarak görev alacak;
* Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun (Tercihen; Endüstri Mühendisliği, İşletme Mühendisliği, Enformatik ve Bilgisayar Mühendisliği, Yönetim Bilişim Sistemleri),
* Benzer görevde en az 3 yıl deneyimli,
* Ağırlıkla SAP ve Salesforce uygulamalarında Proje Analisti ya da Danışmanı olarak görev almış,
* Herhangi bir raporlama tool'unda aktif olarak çalışmış,
* Süreç yönetimi ve iş analizi konularına hakim ve iş süreçlerini analiz edebilecek,
* Çözüm ve kullanıcı odaklı iletişim becerileri yüksek, İnsan ilişkileri kuvvetli ve danışılan kişi rolünü üstlenebilecek,
* Sözlü ve yazılı İngilizce bilgisine sahip (Doküman anlama, araştırma yapma ve iletişimde bunu aktif kullanabilme),
* Güçlü analitik düşünme ve problem çözme becerisine sahip,
* Ekip çalışmasına yatkın ve şirketimizin dinamik yapısına uyum sağlayabilecek, proaktif,
* Sorumluluk bilinci ve koordinasyon yeteneği yüksek,
* Seyahat engeli bulunmayan,
* Tercihen B sınıfı ehliyeti bulunan ve aktif olarak araç kullanabilen,
* İstanbul’da ikamet eden (Tercihen İstanbul Avrupa Yakasında)
Uygulama Destek Uzmanı aranmaktadır.
İŞ TANIMI
İşin Tanımı:
* Danışman firma,Holding ve şirketimiz proje ekibi arasında koordinasyonu sağlamak,
* İş birimlerine entegrasyon sürecinde danışmanlık görevini yürütmek,
* Kavramsal tasarım, test ve canlıya geçiş süreçlerini SAP, Salesforce proje yönetim metodolojisine uygun bir şekilde uygulanmasını sağlamak,
* Uygulama süreçlerinde yapılacak destek / değişiklik veya projelerin takibini ve yönetimini gerçekleştirmek,
* İş birimlerinin ihtiyaçlarının belirlenmesi, değerlendirilmesi ve önceliklendirilmesi, talep olarak oluşmasını sağlamak,
* Taleplerin mevcut sistem kurgusuna uygunluğu veya etki analizi çalışmalarının yürütülmesinde görev almak,
* Sistemde yapılan uyarlama veya geliştirmeleri tamamlamak veya danışmanın tamamlamasını sağlamak, ön testleri yaparak kullanıcı testine göndermek ve gelen test sonuçlarına göre yapılması gereken iyileştirmeleri tamamlamak,
* SAP dünyasında teknik anlamda yenilikleri takip edip, SAP standart uygulama ve note'ların sisteme uygulanmasını sağlamak,
* Uygulama ekranlarının kullanımı veya testleri için destek vermek,
* Uygulama raporlamaları ve sistem entegrasyonu olan tüm sistemlerle veri alışverişlerinin yönetilmesi, kodlanması ve ilaveleri geliştirmeleri sağlamak,
* İhtiyaçları tespit ederek kullanıcı eğitimlerini organize etmek.