Uygulama Destek Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında

GENEL NİTELİKLER

  • Üniversitelerin 2 yıllık bilgisayar teknisyeni veya 4 senelik bilgisayar ve ilgili mühendislik bölümlerinden mezun,
  • En az 2 yıl deneyimli,
  • Tercihen Microsoft .Net Core ile uygulama geliştirme tecrübesine sahip,
  • Aktif MS SQL kullanan ve SQL scriptleri yazabilen,
  • Kurumsal uygulama test, performans izleme ve dokümantasyon tecrübesine sahip,
  • Müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip,
  • Çözüm ve hedef odaklı çalışabilen,
  • İnisiyatif alma ve karar verme becerileri gelişmiş,
  • Takım oyuncusu olan ve işbirliği bakış açısıyla ilerleyebilen,
  • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli.

GÖREV TANIMI:

  • Kurum içi kullanılan uygulamalarda canlı ortamdan gelen hataların ayıklanması, düzeltilmesi ve adreslenmesi,
  • Uygulamaların kurulumu, eğitimi, teknik desteği, dokümantasyonu, raporlarının geliştirilmesini sağlamak,
  • Canlı sistemi (üretim ortamını) izlemek, sistem sağlığını kontrol etmek, bir problem olması durumunda kendisini alarm edecek mekanizmaları kurmak veya talep etmek,
  • Canlı sistemde bir problem olması durumunda, sisteme müdahale etmek veya sorumlu diğer ekip ve kişilere bilgi vermek, problemin çözümü için gerekli koordinasyonu sağlamak,
  • Yazılım Mimarları ve uzmanları ile birlikte canlıya geçişi gerçekleştirmek,
  • Canlıya geçiş sonrasında canlı ortamda gerekli kontrolleri yaparak problem olmadığını kontrol etmek,
  • Geliştirilen uygulamaların tam ve doğru çalışmasını sağlamak,
  • Talep takip sistemi üzerinden iletilen problem ve talepleri takip etmek, problemleri çözmek, talepleri gerçekleştirmek, farklı ekipler ile ilgili olan talepleri ilgili ekiplere yönlendirmek.