Yazılım Destek Uzmanı İş İlanı
İşveren Hakkında
- Kocaeli(Başiskele)
- Yazılım, Danışmanlık
GENEL NİTELİKLER
Satışı yapılan ürünlerimizin Satış sonrası Destek Hizmetlerini yürütmek için takım arkadaşları arıyoruz.
Genel Nitelikler,
- Üniversitelerin tercihen Bilgisayar Mühendisliği, Yönetim Bilişimleri Sistemleri bölümlerinden mezun olmak,
- .NET Web uygulama geliştirme deneyimi sahibi,
- C#, ASP.NET, SQL, PL/SQL dillerine, MS SQL ve Oracle veri tabanına hakim,
- Web (HTML5, Css) Arayüz Tasarımı ve Java Script, Jquery veya benzer kodlamalarda bilgi sahibi,
- Tercihen Temel DBA bilgisi sahibi,
- Dokümantasyon beceri ve deneyimine sahip,
- Analitik düşünme ve çözüm üretme yeteneği taşıyan ve organizasyon becerileri gelişmiş,
- İnsan ilişkilerinde başarılı, etkin iletişim kurabilen ve müşteri memnuniyeti odaklı olan,
- Tercihen iyi derece İngilizce bilen,
- Kocaeli'de ikamet eden / edebilecek olan.
İş Tanımı,
- Telefon ile ya da ticket sistemi ile ulaşan müşterilerin sorunlarını anlayıp gereken desteği vermek,
- İlgili diğer departmanlara gereken yönlendirmeleri yapmak,
- Çözülebilen problemleri uzaktan bağlanma yöntemi ile çözüme ulaştırmak,
- Müşteri memnuniyeti ilkesine bağlı kalarak, kullanıcıları mevcut süreçler ve alınan aksiyonlar hakkında sürekli bilgilendirmek, talep ve problem çağrılarını çözüm aşamasına kadar takip etmek.
Benzer İş İlanları
Yazılım Destek Uzmanı
Yazılım Geliştirme Uzmanı
Yazılım Mühendisi
Bilgi İşlem Uzmanı
Yazılım Uzmanı
Yazılım Test Uzmanı
Teknik Destek Uzmanı - Hybrid
Yazılım ve Teknik Destek Uzmanı
Yazılım Destek Uzmanı
Yazılım Geliştirme Uzmanı
Kariyer.net
Yazılım Destek Uzmanı
Java Yazılım Uzmanı
Yazılım Danışmanı
Pratik Aday Servisi Yazılım ve Teknik Destek Uzmanı
PHP Yazılım Uzmanı
Yazılım Destek Elemanı
Yazılım Destek Uzmanı
Yazılım Destek Uzmanı
Yazılım Geliştirme Uzmanı
Yazılım Sorumlusu
Front End Yazılım Geliştirme Uzmanı
Senior Frontend Developer
Yazılım Görevlisi
Yazılım Destek Elemanı
Yazılım Destek Uzmanı
Yazılım Destek Uzmanı (İstanbul)
Yazılım Destek Uzmanı
Yazılım Test Uzmanı
Yazılım Geliştirme Uzmanı
Yazılım Teknik Destek Uzmanı
Kıdemli Yazılım Geliştirme Uzmanı
Yazılım Geliştirme Uzmanı (Fullstack)
Yazılım Geliştirme Uzmanı
Fullstack Developer (Qualis Technology)
Yazılım Destek Uzmanı
Yazılım Geliştirme Uzmanı
