Yazılım Destek ve Eğitim Sorumlusu İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Asya)(Kadıköy)
  • Telekomünikasyon

GENEL NİTELİKLER

İŞ TANIMI

  • Firmamız bünyesinde satış, kurulum ve satış sonrası hizmet faaliyetlerini yürütmekte olduğumuz Çağrı Merkezi ve benzer yazılımların kurulum sonrası yerinde ve uzaktan teknik destek ve eğitimlerinin bayi ve son kullanıcılara verilmesi,
  • Eğitim doküman ve videolarının hazırlanması,
  • Satış sonrası yazılım destek hizmetlerinin sağlanması ,


GENEL NİTELİKLER

  • Ön Lisans ve / veya Lisans mezunu
  • Erkek adaylar için askerlik ile ilişiği bulunmayan (Tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli)
  • Sürücü ehliyeti olan ve aktif araç kullanabilen
  • Müşteri odaklı, insan ilişkilerinde başarılı ve iletişim gücü yüksek
  • Gelişime açık, ekip çalışmasına yatkın
  • Diksiyonu düzgün
  • Genel olarak Windows Programları ve Bilişim Teknolojilerine hakim
  • Tercihen eğitmenlik ve yazılım destek tecrübesi bulunan
  • Tercihen çağrı merkezi sistemleri (Tegsoft CC) konusunda tecrübeli
  • Tercihen IP Yapılandırmaları, Windows ve MS Server kurulum ve konfigürasyonları hakkında bilgi sahibi olan
  • Tercihen bulut çözümleri konusunda, VM, AWS ve AZURE Sanal Sistem yapılandırması konusunda tecrübeli
  • MS Dynamics, AD, LDAP uygulamaları konusunda tecrübeli,
  • Tercihen; SIP, VoIP, WEB API hususlarında tecrübeli,