Yazılım / Kullanıcı Destek Personeli İş İlanı
İşveren Hakkında
- B&B Bilişim Bilgisayar
- İstanbul(Asya)
- Bilişim
GENEL NİTELİKLER
1997 yılında kurulan B&B , son yedi yıldır Türkiye'nin Bilişim 500 listesine giren bu listedeki konumunu sürekli yükselten, İstanbul Maltepe ve Erciyes Teknoparkta ofisleri bulunan, sektöründe sürekliliği olan ve devamlı büyüme hedeflerini yakalayan, yenilikçi bir firmadır.
B&B; Uzman ekipleri ile kurumların bilişim alanında gereksinim duydukları çözümleri sunmakta, firmaların iş/operasyon destek sistemlerini nitelikli ve sürekli hizmetlerle yönetmektedir.
Operasyonel Uygulama Desteği ,Ürün Uzmanlığı, farklı ekiplerle koordinasyon, Kulanıcı destek ve eğitimleri konularında konumlandırılacak ekibimiz için;
- Tercihen Fakültelerin ilgili bölümlerini bitirmiş olan;
- Ofis uygulamalarında üst düzey deneyim sahibi,
- Üst düzey yazılım uygulamalarının süreçlerine ve işleyişine adapte olabilecek,
- İş metotları konusunda fikir üretip çözüm yolları bulabilecek,
- Microsoft domain yapısı ve Active Directory hakkında bilgi/deneyim sahibi,
- Windows Client işletim sistemleri ( XP / VISTA / 7 / 8 / 10 / 11 ) ve Network bilgisine sahip,
- Çözüm odaklı, düzenli ve disiplinli çalışan,
- Üzerine yoğunlaştığı iş ile ilgili araştırma yapma, işlem adımlarını belirleme, görüşmeleri düzenleme vb. işlemleri tek başına yürütebilme yeteneğine sahip,İstanbul Maltepe Ofisimizde / Uzaktan çalışabilecek, seyahat engeli olmayan,
- Erkek adaylar için 'Askerlikle' ilişiği olmayan / en az 2 yıl tecilli,
Takım arkadaşları arıyoruz.
İŞ TANIMI
- Yazılım üzerinden; temel fonksiyonlar konusunda çıkacak kullanıcı hatalarına müdahale etmek,
- Yazılım geliştirme ekibi ve son kullanıcı arasında iletişimi sağlamak,
- Son kullanıcı 1. seviye sistem desteğini sağlamak,
- Yapılan iş ve işlemlerin raporlamasını sağlamak,
- Birden fazla ekiple iletişim içinde çözüm odaklı çalışmak.
NOT: Firmamız işe başlangıç / uyum sürecinde iş geliştirme/takip araçları ve kullanılacak Yazılım ile ilgili aktarım - eğitim sağlanacaktır.
