Çağrı Merkezi Operasyon Müdürü İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

İŞ TANIM

. İyi derece İngilizce Bilen veya 1 yabancı dil bilen

· Sağlık turizm şirketlerinde call center deneyimi olan

-Satış ve Pazarlama Departmanında en az 2 yıl deneyimi olan,

· Satış ve Pazarlama ekibi yönetimi konusunda deneyimli,

· Uluslararası hasta ile ilgili alanlarda deneyimli,

· Satış raporlama konusunda deneyimli,

· Reklam ve reklam ajans yönetimi konusunda deneyimli,

· Müşteri İlişkileri Yönetimi konusunda uzman,

· Yenilikçi, konusu ile ilgili öneriler geliştirebilme yeteneğine sahip,

· İletişim ve İlişki yönetiminde başarılı,

· Müşteri memnuniyeti felsefesine önem veren,

· Temsil kabiliyeti yüksek, dış görünüşüne önem veren, prezantabl,

· Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek.

· Aktif olarak araç kullanabilen,

· İstanbul'da ikamet eden,

· Erkek Adayların Askerliğini tamamlamış olması,

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

·Satış ve Pazarlama stratejileri hazırlanmasına yardımcı olmak ve bağlı olduğu yöneticisinin onayı ile bunları uygulamaya koymak,

·Pazar payını büyüterek yeni müşteriler kazanmak ve satış hedeflerini gerçekleştirmek,

·Satış ve Pazarlama Faaliyet ve bütçe raporlarını hazırlamak.

·Hedef bölge rakip ve Pazar Analizi Raporu hazırlamak,

·Günlük gelen raporları değerlendirip, ilgili departmanlar ile günlük paylaşarak sonuçlara göre aksiyon planı geliştirmek

·İş Programına göre, uluslararası hasta süreçlerini gözden geçirmek ve revize etmek,

· Rakip araştırması yapmak,

· Dijital pazarlam Basılı işlerin hazırlık, planlama ve temin süreçlerini takip etmek-

Benzer İş İlanları

Çağrı Merkezi Birim Yöneticisi

Çağrı Merkezi Operasyon Yöneticisi