Category Manager İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
- Bilişim, Yazılım, Telekomünikasyon
GENEL NİTELİKLER
- Üniversitelerin mühendislik, işletme veya iktisat bölümlerinden lisans / yüksek lisans mezuniyetine sahip,
- Tercihen mobil telekomünikasyon süreçleri ve ürünleri ya da ev interneti konusunda en az 4 yıl tecrübeli,
- Gelir yönetimi ve satış tecrübesine sahip,
- Ticari ve kanallar arası bakış açısı gelişmiş bu yönde hızlı aksiyon alabilen,
- Analitik bakış açısı ve problem çözme becerisine sahip,
- Çok iyi derecede İngilizce bilen,
- Çok iyi excel kullanabilen,
- Merak ve öğrenme istekliliği yüksek, sürekli araştırma bakış açısıyla hareket eden,
- İletişim yönü güçlü ve takım çalışmasına yatkın.
ROL VE SORUMLULUKLAR
- Perakende ve ilgili kanallarda sunulan servislerin kategori yönetimini yapar,
- İlgili kategori yönetimi faaliyetlerine ilişkin tüm iletişim içeriklerini (kampanya, yerel ve genel aktiviteler, lansman, vb.) oluşturur ve ilgili partilerle yönetimini yapar,
- Servis kategorileri bazında beklentiler ve kanalların ihtiyaçlarını tespit ederek, satış kanallarının ticari pazarlama stratejilerini belirler,
- Stratejiler doğrultusunda tüm uygulamaların servis, bilgi, görsellik, kazanç sistemi, iş ortağı (üretici, distribütör vb) desteği , promosyon ve bulunurluğunu temin eder ve uygulamaların sahada yürütülmesini sağlar,
- Servis kategorileri bazında satış arttırıcı aksiyonların uygulanmasını temin eder,
- Pazarlama, CEM, Teknoloji Grubu, Finans, Hukuk, Regülasyon ekipleri ile kampanya süreçlerinde gerekli koordinasyonu sağlar,
- Retail Experience ekibini kanallardan gelen şikayet, iyileştirme ve geliştirme konularında tetikler, iyileştirme alanlarına dair takibini yapar,
- Kanallardan gelen kampanya, segment, uygulama geri bildirimlerini Satış içinde ve dışında (CEM,Pazarlama vb.) ilgili ekiplerle paylaşır,
- Her uygulamanın dolandırıcılık (fraud) risklerini belirler ve ilgili aksiyonları alır,
- Müşteri-kanal ve bağlılık çalışmalarını hayata geçirir.
Benzer İş İlanları
