CRM Sorumlusu İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)(Bağcılar)
  • Otomotiv
 İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

SERVİS CRM SORUMLUSU

İşin tanımı :

Bayinin yeni müşterilere ulaşmasını sağlayacak crm faaliyetleri gerçekleştirmek

Satış sonrası hizmetleri destekleyici etkinliklerinin düzenlenmesinde, servis CRM ve kampanyalarının müşterilere duyurulmasında destek olmak.

Hedef müşteri kitlesi belirleyerek bilgilendirme ve hatırlatma yapmak

Kampanya sonuçlarının nasıl takip edileceğini Servis Müdürü ile birlikte kararlaştırmak ve iletişim yöntemi geliştirmek ve raporlamak

Düzenlenen CRM kampanyalarının takibinin yapılması, müşterilerle iletişime geçilmesi ve sonuçlarının Servis Müdürü’ne raporlanması.

Servis ve Geri Çağırma Kampanyalarını takip ederek sonuçlandırmak, Tofaş tarafından yayınlanan sonuçları izlemek pozitif sonuçlar elde etmek üzere çalışmalarda bulunmak.

Eğitim Düzeyi

Lisans

Deneyimi

1-2 yıl otomotiv tecrübesi

Bilgisayar Bilgisi

Microsoft Office/Excel