Dönemsel Müşteri Temsilcisi İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Asya)
- Otomotiv
GENEL NİTELİKLER
Biz Kimiz ve Ne Yapıyoruz?
Doğuş Otomotiv Servis ve Ticaret A.Ş. bünyesinde yer alan Değer ve İlgi Merkezi (DİM); şirketimizin Türkiye genelinde distribütörlüğünü üstlendiği markaların, diyalog (ilgi yönetimi), yol yardım, dijital iletişim kanalları, anket ve randevu operasyon hizmetlerini yürüterek; müşterilerimiz ile kurduğumuz iletişimin her anında değerli olduklarını hissettirmeyi ve ihtiyaçlarına en üst düzeyde cevap vermeyi amaçlamaktadır.
Değer ve İlgi Merkezi’nde aramıza katılacak arkadaşımızın;
- Kendini geliştirmeye açık, uzun vadeli kariyer hedefleri olan,
- Sorumluluk ve inisiyatif alabilen, sabırlı, çalışmak konusunda hevesli,
- Üretken ve yaratıcı,
- İletişim kabiliyeti kuvvetli,
- Yeni teknoloji çözümlerini kullanmaya yatkın,
- Lisans mezunu ya da üniversite son sınıf öğrencisi,
- Tercihen minimum orta seviyede İngilizce bilen,
- Esnek çalışma saatlerine (vardiya sistemi) uyum sağlayabilecek,
- Otomotiv sektörüne ilgi duyan,
- Takım çalışmasına yatkın olmasını bekliyoruz.
Doğuş Otomotiv bünyesi altında konumlandıracağımız “Müşteri Temsilcisi” ne yapar?
- Müşterilerimizden gelen tüm talep ve istekleri ilgili bölümlere yönlendirir ve süreci takip eder,
- Yolda kalan müşterilerin yol yardım hizmeti almasını organize ederek yola devam etmesini sağlamak üzere acil servis ya da çekici gibi yönlendirmeleri yapar,
- Doğuş Otomotiv müşterilerini arayarak memnuniyet anketleri yapar, kampanyalarla ilgili bilgilendirme sürecini yürütür, sistemsel bilgilerinin güncellenmesini sağlar,
- Aracını servise götürecek olan müşterilere servis randevusu verir,
- Tüm bu süreçleri yürütürken yaratıcı çözümler üretir, doğru inisiyatif kullanarak hızlı karar verip uygulamaya alabilecek şekilde kaliteli iş süreçleri çıkarır.
Siz de Doğuş Otomotiv ailesinin bir parçası olmak istiyorsanız başvurularınızı bekliyoruz!
Benzer İş İlanları
Müşteri Temsilcisi
Belirli Süreli Ürün ve Planlama Uzmanı (PORSCHE)
Doğuş Oto Pazarlama ve Ticaret A.Ş.
Belirli Süreli Vezne Elemanı ( Kartal )
Teknik Eğitim Yöneticisi (Vw Binek Araç)
Doğuş Oto Pazarlama ve Ticaret A.Ş.
Satış Danışmanı ( Kartal)
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi
Garanti Sorumlusu (Kayadibi Otomotiv-İstanbul)
Perakende Müşteri Temsilcisi
CRM Yöneticisi
Doğuş Oto Pazarlama ve Ticaret A.Ş.
Belirli Süreli Stok Planlama Uzman Yardımcısı
Doğuş Oto Pazarlama ve Ticaret A.Ş.
Yedek Parça Koordinasyon Yöneticisi (Audı)
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
Müşteri Kazanım Uzmanı
Müşteri Deneyimi Uzmanı
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
Müşteri Temsilcisi
Müşteri İlişkileri Çözüm Ortağı
Garanti Uzmanı (Seat)
Belirli Süreli Çalışan Hakları Uzman Yardımcısı
Servis Danışmanı ( Kartal)
Servis Danışmanı (Kayadibi Otomotiv-İstanbul)
Servis Danışmanı (Çakıroğlu Otomotiv - İstanbul)
Müşteri Temsilcisi
Müşteri Temsilcisi
Satış Müşteri Temsilcisi
Call Center Müşteri Temsilcisi
VW Binek Müşteri İlişkileri Uzman Yardımcısı
DOĞUŞ OTOMOTİV SERVİS VE TİCARET A.Ş. Eğitim Uzmanı
Müşteri Temsilcisi
Dijital İş Geliştirme Yetkilisi
