Helpdesk Uzmanı İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

Alacak tahsilatı ve finansal süreçler alanında faaliyet gösteren ve İş Bankası iştiraki olan firmamızda görevlendirilmek ve Bilgi Teknolojileri Biriminde birlikte çalışmak üzere ‘’Help Desk Uzmanı ‘’aramaktayız

• Tercihen üniversite veya meslek yüksek okullarının ilgili teknik bölümlerinden mezun
• Tercihen 2 yıl tecrübeli,
• İşletim sistemleri ve mimarileri Desktop uygulamaları (Office, browser yazılımları, client işletim sistemleri),
• Temel ağ yapıları ve protokolleri (LAN, WAN, TCP/IP), Desktop/Notebook konularında tecrübeli,
• Donanım konusunda bilgi sahibi,
• Microsoft ürün yelpazesinin kurulum, konfigürasyon, operasyon ve bakım faaliyetleri konusunda deneyimli,
• MS Office programlarını bilen,
• Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,
• Seyahat engeli bulunmayan,
• Erkek adaylar için askerlikle ilişiği olmayan adayların başvurularını bekliyoruz.

İŞ TANIMI

• Yeni başlayan personelin sistemlerde tanımlarını yapmak, masa telefonu, bilgisayar, donanım ihtiyacını karşılamak, teslim ve takibini sağlamak,
• Notebook, desktop işletim sistemlerinin kurulumu yapmak,
• Yeni donanımlar ve sistem entegrasyonları için gerekli bağlantıları yapmak,
• İletişim, donanım (Bilgisayar, Yazıcı, Telefon) ve yazılım altyapılarının çalışırlığını sağlamak,
• Şirket telefon ve data hatlarını kayıt altına almak, güncellemek,
• Bilgi Teknolojileri sorumluluğundaki mekanların emniyetini, tertip ve düzenini sağlamak,
• Kullanıcı sorunlarına teknik destek vermek,
• Sorumluluğunda bulunan malzemeler için envanter ve zimmet takibi yapmak,
• Garanti kapsamındaki ürünlerin yetkili servise gönderilmesini ve takibini yapmak,
• IP telefon kullanıcılarının sorunlarına teknik destek vermek,
• Gelen talepleri değerlendirmek ve prosedürlere uygun olarak talepleri karşılamak,
• Kullanıcı makinelerinde oluşan sorunlara müdahale etmek,
• VPN kullanıcılarına gerektiğinde teknik destek vermek,
• Problemin ve talebin çözümünü takip etmek.

Benzer İş İlanları

Helpdesk Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Kağıthane)
• 06/04/2022

Helpdesk Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 19/04/2022

Helpdesk Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Bağcılar)
• 14/04/2022

Helpdesk Uzman Yardımcısı

• İstanbul(Asya)
• 24/05/2022

Bilgi İşlem Uzman Yardımcısı

• İstanbul(Asya)(Ümraniye)
• 08/04/2022

Bilgi Teknolojileri / IT Uzmanı

• İstanbul(Asya)(Ataşehir)
• 19/04/2022

Teknik Destek Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Sarıyer)
• 06/04/2022

Bilgi Teknolojileri Uzmanı

• İstanbul(Asya)
• 23/03/2022

Yardım Masası Uzmanı

• İstanbul(Asya)(Ümraniye)
• 29/03/2022

Helpdesk Uzmanı

• İstanbul(Asya)(Ataşehir)
• 01/04/2022

Bilgi Sistemleri Uzmanı (Helpdesk)

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 20/07/2022

Bilgi Teknolojileri Uzman Yardımcısı

• İstanbul(Asya)(Sancaktepe)
• 01/08/2022

Helpdesk Uzmanı

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 22/06/2022