Kullanıcı Çözümleri Planlama&Oper. Kıdemli Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Asya)
  • Telekomünikasyon

GENEL NİTELİKLER

Türk Telekom Bilgi Teknolojileri Direktörlüğü bünyesinde, son kullanıcı hizmetleri planlama ve operasyon görevini yürütecek Kullanıcı Çözümleri Planlama & Operasyon Kıdemli Uzmanı aramaktayız.


Genel Nitelikler

  • Üniversitelerin Bilgisayar, Bilişim Teknolojileri, Bilgisayar Eğitmenliği gibi 4 yıllık lisans veya yüksek lisans programlarından mezun,
  • Bilgi Teknolojileri sektöründe en az 7 yıl deneyimli, ürün bilgisi ve tedarik zinciri yönetimi tecrübesi bulunan,
  • Şirket hedefleri ve stratejileri doğrultusunda hedefe yönelik bilgi teknolojileri çözümleri üretebilen,
  • İş birimleriyle etkili iletişim kurabilen,
  • Çözüm odaklı ve takım çalışmasına yatkın,
  • Analitik bakış açısı, planlama ve takip yönü kuvvetli,
  • Powerpoint, Excel ve Visio başta olmak üzere MS Office programlarına ileri derecede hakim,
  • İyi derecede İngilizce bilen


İş Tanımı

  • Tüm donanım ve yazılım ürün kategorileri için (akıllı telefon, notebook, tablet yeni nesil teknoloji ürünleri, aksesuar, lisans, yazılımlar vb.) sipariş, tedarik ve teslimat süreçlerini uçtan uca yönetmek,
  • Tüm projelerde teklif süreçlerinin Satın Alma, Finans, Altyapı ve Siber Güvenlik ekipleriyle uçtan uca koordinasyonunu sağlamak,
  • Dışkaynak, tedarikçi yönetimi ve danışman süreçlerine hakim, SLA takibi ve raporlaması yapacak,
  • Sözleşme ve lisans yönetiminde tecrübeli,
  • Birimlerden gelen yeni ve ek taleplerin analizi, değerlendirilmesi ve satın alım konusunda deneyimli,
  • Süreç Modelleme ve metodoloji geliştirme deneyimi olan,
  • Proje yönetimi konusunda yetkin ve daha önce bilgi teknolojileri projelerinde yer almış,
  • BT güvenlik sistemleri ve süreçleri konusunda deneyimli,
  • Firma bünyesinde bilgi teknolojileri yönetim prosedürlerinin işletilmesi ve süreçlerin uygun olarak yönetilmesini sağlayacak,
  • Sistemlerin iş sürekliliği ihtiyaçlarına göre gerekli planlama, izleme, yönetim, problem çözme ve koordinasyon aktivitelerini yönetecek,
  • ITIL süreçlerine hakim,
  • Alanıyla alakalı yeni trendlerin takip edilerek, bilgi sistemlerinin geliştirilmesine yönelik çalışmalar yapılması, sunum ve raporlama yapılması.