Kullanici Servisleri Destek Uzmanı/Sorumlusu İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Asya)(Ümraniye)
  • Bankacılık

GENEL NİTELİKLER

Aranan Nitelikler

  • Yatırım sektörüne ilgi duyan ve sektöre bağlı IT projelerinde yer almak isteyen,
  • Lisans ya da önlisans mezunu, (Tercihen Bilgisayar, Elektrik-Elektronik, Haberleşme, MIS vb.)
  • Microsoft sistem yönetimi bilgisine sahip,
  • Tercihen SQL Server, PostgreSQL gibi veri tabanları yönetimi konusunda bilgili
  • Tercihen Sanallaştırma teknolojileri (Vmware) konusunda bilgili
  • Tercihen Linux işletim sistemleri (RHEL) konularında bilgili
  • Teknik İngilizce bilgisine sahip (yazılı & sözlü)

Görev Tanımı

  • Uygulama Admini olarak ürün yönetimi yapmak
  • TEB Yatırım’a/Müşteriye verilen hizmetlerin kesintisiz ve istenilen kalitede olacak şekilde uygulamanın çalışmasını sağlamak
  • TEB Yatırım/Müşteri problemlerinde 2. seviye destek sağlamak ve yönettiği servisi 7/24 çalışır durumda tutmak
  • Uygulamalar ile ilgili destek faaliyetlerini yürütmek, sistemlerin bakım , güncelleme, ve devreye alımlarını yapmak
  • BT güvenlik komitesince belirlenmiş politikaların uygulanmasının sağlamak