GENEL NİTELİKLER
Şirketler grubumuz; supplementler.com, vitaminler.com, Fitmoda gibi e-ticaret sitelerini, BodyForumTR, Muscle & Fitness , gibi içerik sitelerini, sektörel dergileri ve kurumsal çözümleri barındıran, Türkiye’nin bu alandaki en eski ve en büyük platformudur.
İstanbul-Maslak’daki Genel Merkez’imizde bizimle birlikte çalışacak “Kurumsal Müşteri İlişkileri Uzmanı” arayışımız mevcuttur.
GENEL ÖZELİKLER
- Üniversite mezunu
- Tercihen Proje Satış alanında en az2 yıl deneyimli.
- Start-up projelere ilgi duyan,
- Analitik düşünebilen,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.
- Orta derecede İngilizce bilen.
- İletişim becerileri gelişmiş, dikkatli ve ekip çalışmasına yatkın.
- MS Office uygulamalarını etkin raporlama yapabilecek seviyede bilen, takım arkadaşı arıyoruz
İŞ TANIMI
- Call&chat Bölümündeki Müşteri ilişkilerine destek sağlamak.
- Mevcut Müşterin takibinden ve yönetiminden sorumlu olmak.
- Kurumsal ve Bireysel Müşteri taleplerine destek vermek.
- Talep edilen haftalık, aylık raporlamaları yapmak.
- Outbound aramalarını gerçekleştirmek.
- İnbound aramalarını gerçekleştirmek.
- Web sitesi panel kullanımını gerçekleştirmek.
- Projelerin sunum hazırlıklarını yapabilmek.
- Saha çalışmalarının takibini gerçekleştirmek.
- Saha raporlamalarının takibini gerçekleştirmek.
- Verilen hizmetlere yönelik yenilik ve gelişmeleri takip etmek