Müşteri Hizmetleri Uzmanı İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

· Üniversitelerin lisans eğitimi veren bölümlerinden mezun olmak,

· Çok iyi derecede İngilizce bilmek,

· MS Office programlarını etkin olarak kullanabilmek,

· Tercihen Tekstil sektöründe müşteri hizmetleri ve satış sonrası destek süreçlerinde deneyime sahip olmak.

İŞ TANIMI

· Satışı yapılan ürünlerin siparişlerini açmak, takibini yapmak ve müşteri bilgilendirmesini sağlamak,

· Satış - Üretim - Fason Üretim arasındaki koordinasyonu sağlamak, çizelgelemeleri yapmak,

· Ürünün üretimdeki akışını ve termine uyumunu takip etmek,

· Ürün sevkiyatının doğru ve zamanında yapılmasını sağlamak,

· Müşteri ödemelerini takip etmek ve zamanında yapılmasını sağlamak,

· Müşteri şikayetlerinin takibini yapmak,

· Sorumlu olduğu pazarlar ile ilgili gerekli analizleri yapabilmek.

Benzer İş İlanları

Key Account Manager

Müşteri İlişkileri Uzmanı

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

Müşteri İlişkileri Uzmanı

Kurumsal Müşteri Temsilcisi