Kurumsal Uygulama Operasyonları Uzmanı İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

• Lisans mezunu
• Teknolojiyi ve yenilikleri yakından takip eden
• Analitik düşünce yapısı, sentezleme ve problem çözme becerisine sahip
• Ekip çalışmasına yatkın, planlama, organizasyon becerisine sahip
• İlgili alanlarda en az 1 yıl deneyim sahibi
• Donanım bilgisine sahip
• Tercihen ingilizce bilen
• PC ve Ofis Sistemleri bilgisi olan
• SAP ve diğer kurumsal uygulamalar konusunda deneyim sahibi
• SQL diline hakim, basit scriptler ile programlama yapacak düzeyde olan,
• Network altyapı bilgisine sahip

İş Tanımı

• Form ve telefon ile iletilen problemleri taahüt edilen süreler içerisinde çözümlenmesini sağlamak ve kullanıcıları bilgilendirmek
• Genel ve kritik problemlerde gerekli alarmın üretilmesi
• Sistem Kesinti Mutabakatlarının günlük olarak gerçekleştirilmesi.
• Lokasyonların login kontrollerinin gerçekleştirilmesi, ilgili yöneticilerine login durum bilgilendirmesinin yapılması
• ThirdParty firmalara ve 3.seviye ekiplere iletilen sorunların takibinin yapılması
• Devreye alımlar sonrasında operasyonda test ve kontrolleri yapılması
• Kullanım desteği konularını analiz ederek eğitim dökümanlarının hazırlanması ve kullanıcıların bilgilendirilmesi
• Destek ekiplere (Yardım Masası, Masaüstü Ekipleri) yeni devreye alınan yada güncellenen uygulamalar ile ilgili eğitim verilmesi, değişiklikler ile ilgili bilgilendirme yapılması
• Problem yönetimi süreçlerini reaktif ve proaktif yaklaşımla sürdürmek

Benzer İş İlanları

Finans Operasyonu Müşteri Temsilcisi -İstanbul

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 23/12/2021

Operasyon Planlama Uzmanı

• İstanbul(Asya)
• 14/12/2021

Yerinde Destek Hizmetleri Uzmanı

• İstanbul(Asya)(Ümraniye)
• 19/01/2022

Kurumsal Müşteri Network Operasyon Uzmanı

• İstanbul(Asya)
• 29/12/2021

Uygulama Sistem Yönetimi Uzmanı-Finansal Çözümler

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 29/12/2021

Sabit Servis Operasyonları Uzmanı

• İstanbul(Asya)
• 22/02/2022

Akış Çözümleri Uygulama ve Sistem Yönetim Uzmanı

• İstanbul(Asya)
• 21/01/2022

Hbys Merkez Operasyon Uzmanı

• İstanbul(Asya)
• 26/05/2022

Uygulama Admin

• İstanbul(Asya)
• 23/02/2022

Yönetilen Servis Hizmetleri Uzmanı

• İstanbul(Asya)
• 03/07/2022

Uygulama Test Uzmanı

• İstanbul(Asya)
• 24/05/2022

Kıdemli İçerik Yöneticisi ve Ops. Gel. Uzmanı

• İstanbul(Asya)
• 22/06/2022

Uygulama Destek Uzmanı

• İstanbul(Asya)
• 27/07/2022

Müşteri Yönetimi (Özel Sektör) Birim Yöneticisi

• İstanbul(Avr.)(Beyoğlu)
• 17/06/2022

Uygulama ve Sistem Yönetim Uzmanı

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 30/06/2022

Şebeke Servis Operasyonları Uzmanı - Noc

• İstanbul(Asya)
• 19/07/2022