Müşteri Destek Danışmanı İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Asya)(Ümraniye, Çekmeköy)
- Bilişim
GENEL NİTELİKLER
- Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip
- Etkin biçimde bilgisayar kullanabilen
- İkna kabiliyeti yüksek
- Stres yönetimi konusunda başarılı
- Müşteri memnuniyeti odaklı, enerjik ve güler yüzlü
İŞ TANIMI
- Müşteriye prosedürleri anlatarak bilgi vermek ve sorularını yanıtlamak, en etkin çözüm yolunu önermek,
- Gerekli durumlarda müşteri bilgileri güncellemek,
- Öncelikli durumların tespitini yapmak ve ilgili departmanlarla iletişime geçmek,
- Standart çalışma prosedürlerine uygun olarak görüşme sonuçlarını sisteme girmek,
- Gerekli durumlara müşterilerle iletişime geçmek ve sorunları çözmek,
Benzer İş İlanları
Müşteri Temsilcisi
Müşteri İlişkileri Temsilcisi
Müşteri Temsilcisi
Müşteri Temsilcisi (İstanbul Anadolu)
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
Sigorta Takip Memuru
Çağrı Merkezi Dijital Hesap Açılış Yetkilisi
Çağrı Merkezi Takım Lideri
Satış Müşteri Temsilcisi (Whatsapp)
Kargo Takip Sorumlusu
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
Müşteri Hizmetleri Sorumlusu
Çağrı Merkezi Operatörü
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi(Whatsapp)
