Müşteri Hizmetleri Koordinatörü İş İlanı
İşveren Hakkında
- Korozo Ambalaj San. ve Tic. A.Ş.
- İstanbul(Avr.)
GENEL NİTELİKLER
1973 yılında ambalaj sektöründeki faaliyetlerine başlayan KOROZO, gerçekleştirdiği yatırımlar ve sunduğu ilklerle, Türkiye esnek ambalaj sektörünün gelişimine öncülük etmiştir. Bugün Türkiye’nin 500 Büyük Sanayi Kuruluşu listesinde 151. sırada yer alan KOROZO, 88 ülkeye gerçekleştirmektedir.
Türkiye’nin kalbinin attığı sanayi bölgelerinde dokuz fabrikası bulunan KOROZO, İngiltere, Almanya, Fransa ve Rusya’daki dağıtım ve satış ofisleriyle birlikte global bir şirket olma yolunda emin adımlarla ilerlemektedir.
Yıllık 125.000 tonun üzerinde ambalaj üretimi kapasitesiyle ve yaklaşık 303 milyon Euro’luk cirosuyla Ortadoğu ve Avrupa'nın en büyük ambalaj üreticileri arasında bulunan KOROZO, bölgesel ofisleri de dahil olmak üzere toplam 2700 kişiye istihdam sağlamaktadır.
Büyümekte olan organizasyonumuz için ;
- Üniversitelerin ilgili lisans bölümlerinden mezun,
- İhracat satış süreçleri ile ilgili en az 5 yıllık tecrübe sahibi (tercihen ambalaj sektöründe faaliyet gösteren firmalarda),
- Çok iyi derecede İngilizce bilen,
- Tercihen Almanca bilgisine sahip,
- MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
- İletişimi güçlü, müşteri memnuniyeti odaklı çalışan, prezantabl,
- Planlama ve koordinasyon becerisi olan,
- Erkek adaylar için askerlik ile ilişiği bulunmayan,
- İstanbul Avrupa Yakası'nda ikamet eden,
"Müşteri Hizmetleri Koordinatörü" arayışımız bulunmaktadır.
İŞ TANIMI ;
- Müşteri taleplerine kısa sürede etkin çözümler sunmak
- Fiyatlandırma, maliyet analizi ve satış raporları hazırlamak.
- Planlama, Üretim, Ar-Ge ve Sevkiyat bölümleri ile koordineli çalışarak; müşteri taleplerinin fiyatlandırılmasından müşteriye sevkine kadar olan tüm süreçleri takip etmek,
- Müşteri bazında oluşturulan siparişleri sisteme girmek,
- Fatura ödemelerinin, kredi vade analizlerini takip etmek,
- Müşteri memnuniyeti arttırmaya yönelik çalışmalar yapmak,
- Müşteri şikayetlerinin çözümü noktasında ilgili birimlerle sürekli iletişim halinde olmak.
