Müşteri Hizmetleri Yetkilisi İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

GENEL NİTELİKLER

• 4 yıllık üniversite mezunu
• İyi derecede İngilizce bilen
• İletişim yeteneği güçlü, insan ilişkilerinde başarılı
• Gelişime ve öğrenmeye açık
• Takım çalışmasına yatkın

İŞ TANIMI

• Müşteri Hizmetleri merkezimize gelen telefonların profesyonellik anlayışı, müşteri beklentisi ve maksimum müşteri memnuniyetinin sağlanması doğrultusunda cevaplandırılması
• Müşterilerimizden gelen uluslararası kargo taleplerinin operasyonlarımıza doğru bir şekilde yönlendirilmesi ve koordinasyonunun sağlanması
• Yurtdışına kargo gönderimi yapacak olan müşterilerimizin dış ticaret evrakları, gümrük prosedürleri, uluslararası ticaret kuralları konusunda doğru bir şekilde bilgilendirilmesi
• Uluslararası kargo gönderileriyle ilgili bilgi almak isteyen müşterilerimize, mevcut takip sistemimizdeki bilgilerin doğru bir şekilde verilmesi
• Gönderi yapmak isteyen müşterilerimizin beklentilerini ve ihtiyaçlarını karşılayacak ürünlerin telefonla görüşme sırasında müşteriye tanıtımının ve satışının yapılması

Benzer İş İlanları

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)
• 11/01/2022

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Bakırköy, Bayrampaşa, Bağcılar, Bahçelievler, Beşiktaş, Büyükçekmece, Esenler, Güngören, Küçükçekmece, Zeytinburnu, Başakşehir, Esenyurt)
• 05/01/2022

Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 24/05/2022

Müşteri Hizmetleri Uzman Yardımcısı

• İstanbul(Avr.)(Kağıthane)
• 28/01/2022

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 03/01/2022

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Başakşehir)
• 26/01/2022

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)
• 24/01/2022

Hi Doctor Müşteri Deneyimi Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Sarıyer)
• 02/08/2022

Müşteri Hizmetleri Uzmanı

• İstanbul(Avr.)
• 07/01/2022

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)
• 15/02/2022

Müşteri Hizmetleri Yetkilisi

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 10/06/2022