Müşteri İlişkileri Sorumlusu İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Avr.)(Avcılar, Büyükçekmece, Küçükçekmece, Beylikdüzü, Esenyurt)
GENEL NİTELİKLER
İŞ TANIMI
- Müşteri sorunlarını doğru bir şekilde ve zamanında çözmek,
- Tüketici hakem heyetlerine zamanında ve gerekli bilgi ve belgeleri sunarak cevap vermek,
- Periyodik olarak müşteri raporları oluşturmak,
- Müşteri memnuniyetini sağlamak için kalıcı çözümler üretmek üzere diğer departmanlarla iş birliği içerisinde çalışmak,
- Müşterilerin ürün teslimlerinde ve üründen doğan problemlerle ilgili sorunları çözüme kavuşturmak,
- Müşteri bilgilerinin gizliliğini korumak.
- ARANAN NİTELİKLER
- Lise, Ön Lisans ya da Lisans mezunu
- Müşteri Hizmetleri konusunda deneyimli,
- MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
- Ekip çalışmasına yatkın,
- Detaylı, dikkatli, özenli, çözüm odaklı çalışan,
- Sorumluluğundaki işleri takip edip sonuçlandırabilecek,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
- Beylikdüzü, Avcılar, Küçükçekmece, Esenyurt civarında oturan
- Bay personel alınacaktır.
