Servis Danışmanı İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

Opel markamızın, Satış Sonrası Hizmetler Departmanı Müşteri Kabul Bölümünde 'Servis Danışmanı' olarak görev yapacak; analitik düşünme ve problem çözme konularında yetkin; müşteri odaklı ve güçlü iletişim yeteneğine sahip; sorumluluk almaktan kaçınmayan; sonuç odaklı ve değişime ayak uydurabilen; dinamik ve hızlı değişen bir ortamda çalışmaya istekli, aşağıdaki niteliklere uygun takım arkadaşları arıyoruz.

En az lise mezunu
Sektörde benzer görevlerde en az 3 yıl deneyimli
Giyimine özen gösteren
Ofis programlarına hakim
B sınıfı ehliyeti olup, şoförlük deneyimi olan
Empati kurabilen
Prezentable
Büyükçekmece – Küçükçekmece arasında ikamet eden

İŞ TANIMI

- Servis müşterilerinin araçlarının tamir, bakım ve onarım işlerini yönlendirmek,

- Müşteriyi standartlara uygun olarak karşılayarak, servise araç kabulünü yapmak,

- Servis müşterilerinin kayıtlarını düzenli bir şekilde tutmak ve bilgileri güncellemek,

- Randevu verirken iş yükünü de randevu zamanlarını en verimli şekilde ayarlamak,

- Müşteriye onarım zamanı ve ücreti hakkında yaklaşık bilgi vermek,

- Araçların eksiksiz onarım ile belirlenen zamanda teslim edilmesi için gerekli çalışmaları takip etmek, gerekli organizasyonu sağlamak ve sonuçlandırmak,

- Araç teslimat işlemini gerçekleştirmek.

Benzer İş İlanları