Sistem İzleme Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
  • Bankacılık

GENEL NİTELİKLER

GENEL NİTELİKLER

  • Üniversitelerin lisans ve önlisans bölümlerinden mezun,

  • Yardım masası sistem izleme alanında minimum 4 yıl deneyimli,

  • Ms Office uygulamalarına hakim,

  • System monitoring bilgisi olan,

  • Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek yeni takım arkadaşı arıyoruz.

İŞ TANIMI

  • Vakıf Katılım Bankası altyapısında keşfedilmiş olan CI ve servislerin sürekli olarak monitör edilmesi ile üretilen vakaların kritiklik seviyesine göre filtrelenmesi, kategorize edilmesi ve otomasyon uygulamaları kullanılarak otomatik veya manuel aksiyonların alınması,

  • Production ortamında olan tüm Windows, UNIX, AIX, LINUX tabanlı sistemlerin altyapılarından gelen alarmların izleme uygulamaları aracılığıyla 7/24 takip edilmesi ve gerektiğinde aksiyonların alınması,

  • Alarmın oluşması sonrasında ilgili alarmın gerçeği yansıtıp yansıtmadığına dair gerekli kontrollerin yapılması,

  • Alarm filtreleme yapılması ve kritik seviyelerdeki alarmların BT Operasyon ekiplerine bildiriminin yapılması,

  • Alarmın yönetim sistemlerindeki arıza ve servis kayıplarının bir üst seviyeye bildiriminin yapılması ya da alarm konfigürasyonunun yeniden düzenlenmesi için değişiklik talebinin ilgili ekiplere iletilmesi ve değişiklik talebinin takibinin yapılması,

  • Şirket ve müşterilerin hukuki, maddi ve manevi zarara uğramasına sebebiyet verebilecek eylemlerin önlenmesine yönelik aksiyonların ilgili sorumlular tarafından alınmasının sağlanması.