Teknik Destek Sorumlusu İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
  • Holding / Şirketler Grubu

GENEL NİTELİKLER

Türkiye’de ilklerin öncüsü Yaşar Topluluğu, Yaşar Birleşik Pazarlama Dağıtım Turizm Sanayi ve Ticaret A.Ş. İstanbul’da görevlendirilmek üzere “Teknik Destek Sorumlusu” aranmaktadır.

GENEL NİTELİKLER

  • Üniversitelerin bilgisayar veya ilgili bölümlerinden mezun,
  • Orta derecede İngilizce bilgisine sahip,
  • Microsoft İşletim sistemleri ve kurulum bilgisine sahip, sorun gidermede deneyimli,
  • Network altyapısı ve kablolama bilgisine hakim,
  • Envanter yönetimi hakkında temel bilgi sahibi,
  • Pc, çevre birimleri ve akıllı telefonların kurulumları ve onarımları konusunda deneyimli
  • Ofis donanımları ve yazılımları konularında deneyimli,
  • Araştırma yeteneğine sahip, yeni teknolojilere açık olan ve takip eden,
  • Ekip çalışmasına yatkın, araştırmacı, insan ilişkileri güçlü,
  • Kurum kültürüne, etik ve gizlilik kurallarına uygun çalışma sergilemek,
  • Yazılı ve sözlü iletişim becerisi, iş takibi ve temsil yeteneği güçlü,
  • Seyahat engeli bulunmayan,
  • B sınıfı sürücü ehliyetine sahip,
  • Erkek adayların askerlik hizmetlerini tamamlamış,
  • Benzer görevde en az 2 yıl deneyim sahibi,


İŞ TANIMI


  • Üst düzey yönetici kullanıcı desteği verilmesi,
  • Windows client tabanlı işletim sistemleri, ofis uygulamaları ve kullanıcı destek hizmetlerinde tecrübeli,
  • LAN, client güvenliği, çevre birimlerinde bilgi ve tecrübe sahibi
  • Alt yapı desteği
  • Envanter yönetimi ve takibi hakkında temel bilgi sahibi
  • IT envanterine yönelik satınalma işlemlerine destek verilmesi
  • Seyahatlerde yerinde ya da uzaktan kullanıcı taleplerine çözüm sağlanması,
  • Ofis yazıcılarının bakım ve yönetiminin sağlanması, arıza tespiti yapılması,
  • İşe yeni başlayacak ya da işten ayrılan kullanıcılar ile ilgili IT süreçlerinin takip edilmesi ve prosedürdeki işlemlerinin uygulanması,
  • Toplantı odalarında bulunan ses ve görüntü cihazlarının periyodik kontrolünün yapılması ve sorunlar ile ilgili destek verilmesi,
  • Genel niteliklerde belirtilen konularda operasyonun yürütülmesi, problemlerin çözümü ve geliştirilmesi
  • Donanım ve teknolojiler konularında gelişmeleri yakından izlemek ve iş süreçlerinde avantaj sağlayacak yeniliklerin hayata geçmesi ile ilgili öneriler oluşturmak.