Uygulama ve Sistem Yönetim Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
  • Çağrı Merkezi Ürün ve Hizmetleri

GENEL NİTELİKLER

İş Tanımı
  • Sorumluluğunda olan ugulamaların teknik planlama, kurulum, bakım, izleme, iyileştirme, performans ve kapasite izleme, sorun giderme çalışmalarının yürütülmesi,
  • Sistemlerin etkinliği için teknik geliştirmelerin takip edilerek, uygulanabilirliklerinin araştırılması ve AR-GE çalışmalarının gerçekleştirilmesi
  • Sistem çalışmaları ya da hatalarına ilişkin ilgili birimlerin bilgilendirilmesi
  • Sisteminin yedekleme strateji ve prosedürlerinin belirlenmesi, düzenli aralıklarla yedeklerin çalışırlığının test edilip, test sonuçlarına göre gerekli aksiyonların alınması

Nitelikler

  • Lisans mezunu olan (Tercihen mühendislik bölümlerinden mezun olan)
  • Benzer Pozisyonda en az 2 yıl deneyimi olan
  • Herhangi bir santral sisteminde bilgi ve deneyim sahibi olan, tercihen predictive dialer konusunda deneyimli (Avaya, Genesys, ININ vb.)
  • Analitik bakış açısı ve problem çözme becerisine sahip
  • Teknolojiyi ve yenilikleri yakından takip eden, öğrenmeye ve gelişmeye açık
  • Yazılı ve sözlü iletişimi becerisi yüksek
  • Ekip çalışmasına yatkın,
  • Yazılım geliştirme konularında bilgi ve deneyim sahibi olan,
  • MS SQL Server konusunda deneyim sahibi
  • Unix, Linux, Solaris, Windows server işletim sistemlerinden en az biri hakkında bilgi sahibi