Veri Analitiği Yöneticisi (Müşteri Deneyimi) İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

GENEL NİTELİKLER

Kurulduğu ilk günden bugüne hızla büyüyen ve alanında öncü konumuna gelen Avansas ailesi yarının hedeflerine birlikte koşmak için seni bekliyor!

Gücümüzü gençliğimizden ve vizyonumuzdan alıyoruz.

Bu güçle, işyeri malzemeleri pazarında Türkiye’nin en geniş yatırımlı ve organize şirketiyiz; İngiltere bölgesinde yaptığımız yatırımlarla da Türkiye’deki liderlik tecrübemizi yurtdışına taşımayı hedefliyoruz. Perakende sektöründe de açtığımız mağazalarla adımızdan söz ettirmeye başladık.

Gücümüze güç katacak vizyonunla seni de aramızda görmek istiyoruz.

• · Üniversitelerin alanla ilgili bölümlerinden mezun,
• · Veri Analitiği konusunda, Müşteri Deneyimi sektöründe en az 1-2 yıl deneyimli,
• · İyi derece İngilizce bilen,
• · Analitik düşünebilme ve analiz becerisi kuvvetli,
• · Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

Eğer bu nitelik ve becerilere sahip olduğunu düşünüyorsan Veri Analitiği Yöneticisi (Müşteri Deneyimi) pozisyonuna başvurunu bekliyoruz.

İŞ TANIMI

• · Anket sonrası katılım datalarını gerekli iç müşteri dataları ile birleştirir, raporlama ve analiz için hazır hale getirir.
• · Gerekli departmanlar ile iş birliği ile yaparak doğru ve eksiksiz veriye ulaşmayı sağlar.
• · NPS (Net Promoter Score) skorunu artırıcı model varyasyonları çalışır.
• · Raporlama uygulamalarını kullanarak NPS Score takibi için dashboard oluşturur.
• · NPS Raporlamalarını ,tanımları ve dökümantasyonu oluşturur.
• · NPS gönderilecek hedef kitle raporu ve taslağını hazırlar. (İletişim izinleri ve müşteri sınıfı bazında)
• · Müşteri deneyiminin takibi için gerekli dashboard'ları oluşturur ve düzenli raporlamasını sağlar.
• · Müşteri Deneyimi için ihtiyaç duyulan verilerin şirkete entegrasyonunu sağlar.
• · Müşteri memnuniyeti metriklerini (CSAT ve NPS) takip eder, değişim nedenlerini anlamlandırıcı analizler yapar ve raporlar.
• · NPS ve CSAT haricinde ihtiyaç duyulan diğer müşteri deneyimi raporlarının dökümantasyonun oluşturulmasını sağlamak.

Benzer İş İlanları

Mobile Developer (Android/Ios)

• İstanbul(Asya)(Ümraniye)
• 26/05/2022

Gayrimenkul Çağrı Merkezi Uzmanı

• İstanbul(Asya)(Ataşehir)
• 26/10/2021

Veri Yönetimi Uygulamaları Veri Analisti

• İstanbul(Asya)(Ümraniye)
• 26/10/2021

İsotlar Grup

Kategori Sorumlusu

• İstanbul(Asya)(Kartal)
• 26/10/2021

Müşteri Deneyimi Kıdemli Uzmanı

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 26/10/2021

Avansas

Veri Analiz Uzmanı

• İstanbul(Asya)(Üsküdar)
• 05/11/2021

İş Zekası ve Raporlama Müdürü

• İstanbul(Asya)(Üsküdar)
• 18/01/2022

Asis Arge Merkezi

Veri Analiz Uzmanı

• İstanbul(Asya)(Ümraniye)
• 28/12/2021

Satıcı Listeleme Operasyon Uzmanı

• İstanbul(Asya)(Maltepe)
• 10/11/2021

Metaltex Ev Gereçleri İth.ltd. Şti.

Raporlama Sorumlusu

• İstanbul(Asya)(Kadıköy)
• 05/11/2021

Avansas

Operasyon Uzmanı (Müşteri Deneyimi)

• İstanbul(Asya)(Üsküdar)
• 22/12/2021

Müşteri Kazanım Uzmanı

• İstanbul(Asya)(Üsküdar)
• 27/01/2022

Avansas

Uygulama Destek Uzmanı

• İstanbul(Asya)(Üsküdar)
• 05/10/2021

Fiyatlandırma Uzmanı

• İstanbul(Asya)
• 21/04/2022

Online Satış Yöneticisi

• İstanbul(Asya)(Üsküdar)
• 21/04/2022

Ürün Analitiği Uzmanı / Uzman Yardımcısı

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 26/01/2022

Bilgi Güvenliği Uzmanı

• İstanbul(Asya)(Üsküdar)
• 31/01/2022

Müşteri Deneyimi Uzmanı

• İstanbul(Asya)(Üsküdar)
• 02/02/2022

Kurumsal Koordinatör

• İstanbul(Asya)(Üsküdar)
• 03/01/2022

Veri Analiz Sorumlusu

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 07/01/2022

Müşteri Analitiği Uzmanı

• İstanbul(Asya)
• 16/05/2022

Veri Uzmanı

• İstanbul(Asya)
• 17/05/2022

Kampanya Uzmanı

• İstanbul(Asya)
• 23/02/2022

Veri Yönetimi Uzmanı

• İstanbul(Asya)(Ümraniye)
• 21/01/2022

Müşteri Deneyimi Uzmanı

• İstanbul(Asya)
• 15/02/2022

Müşteri İlişkileri Uzmanı

• İstanbul(Asya)(Maltepe)
• 15/03/2022

İş Zekası ve Raporlama Müdürü

• İstanbul(Asya)(Üsküdar)
• 23/03/2022