GENEL NİTELİKLER
Horoz Lojistik Kargo Hizmetleri ve TİC. A.Ş. şirketimizin İstanbul Merkez ofisinde görevlendirmek üzere,
· Üniversitelerin Endüstri, Bilgisayar ve Yazılım Mühendisliği bölümlerinden mezun,
· İyi derecede MS Office programları kullanabilen,
· Tercihen Salesforce, Qdms, Eba, Ensemble program bilgisine hakim veya yetiştirilmek üzere,
· Analitik düşünebilen,
· Analiz ve raporlama konularında yetkin,
· Ekip çalışmasına uyumlu, insan ilişkilerinde başarılı,
· İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden
"Yazılım Destek Uzman Yardımcısı" arayışımız bulunmaktadır.
İŞ TANIMI
· CRM yazılımı olan Salesforce'da kullanıcı desteğini vermek.
· Salesforce süreçlerini iyileştirmek ve uygulamak.
· Son kullanıcı desteği ve eğitimleri organize etmek.
· İş akışları, süreç tasarımı, raporlar ve dashboardlar hazırlamak.
· Kullanıcı tanımı, rollerin kontrolü ve takibini yapmak.