Avis & Budget - Hizmette Mükemmellik Uzmanı İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

Otokoç Otomotiv’de İyilik Dolu, Başarı Dolu, Yenilik Dolu, Senin İçin 1 Dünya Var. Sen de Gelecek Dolu 1 Dünya’ya dahil olmak istiyorsan hadi tanışalım!

Otokoç Otomotiv Koç Topluluğu'nun önde gelen şirketlerinden biri ve dünyanın en büyük araç kiralama organizasyonu. Avis Budget Grup’un iş ortağı olarak, operasyonlarımızı 9 farklı ülkede heyecan ve mutlulukla yürüten bir kurum.

Seni de aramıza katılman için davet ettiğimiz pozisyonumuz : Hizmette Mükemmellik Uzmanı

Sen de analiz etme ve karar verme kabilyetime güveniyorum, sürekli gelişim ve çözüm odaklı çalışmayı önceliğim haline getiriyorum diyorsan, içindeki merakı her geçen gün yeni bilgilerle canlı tutuyorsan ilan detaylarına göz atmalısın!

Peki Hizmette Mükemmellik Uzmanı, Otokoç Otomotiv’de hangi sorumlulukları üstlenir?

• Hizmette Mükemmellik kapsamında; tüm müşteri temas süreçlerinin analizini yapmak,
• Hizmette Mükemmellik kapsamında; kiralama ofislerinde ve bayilerdeki uygulamaları takip etmek,
• Hizmette Mükemmellik kapsamında bayi ve kurumsal tüm ofislerde hizmet sunumunu ve uygulamaları standardize etmek,
• Hizmette Mükemmellik kapsamında tüm hizmet sunucuların iletişim tekniklerini (scriptlerini) yazmak ve yaygınlaşmasını sağlamak,
• Dijital ofisin tüm bayi ve ofislerde kullanımını takip etmek, teknik sorunların ve kurulum ihtiyaçlarının tespiti için IT ile beraber çalışmak.

Aranan Yetkinlikler Nelerdir?

• Üniversitelerin İşletme, İktisat, İletişim vb. lisans bölümlerinden mezun,
• İyi derecede İngilizce bilen,
• Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
• Analitik bakış açısına sahip,
• Raporlama konusunda tecrübeli,
• Planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş,
• Zaman yönetiminde başarılı.

Sana ayrıca bu dünyada neler vadediyoruz?

• Esnek Yan Fayda
• Koç Emeklilik Vakfı Üyeliği
• Koç Ailem Kartı Üyeliği
• Tamamlayıcı Sağlık Sigortası
• Özel Sağlık Sigortası (İsteğe bağlı)
• Ferdi Kaza Sigortası
• Doğum Günü İzni
• Yemek ve Servis Hizmeti (Setcard ve Yemekhane)
• Yeni Doğan Bebek için Doğum Paketi ve Hemşire Uygulaması
• Evlenen Çalışanlara Ücretsiz Araç Kiralama ve Ücretli İzin Hediyesi
• Sosyal Yardım Paketi

İşe Alım Süreçlerimiz Nasıl ilerliyor?

İşe alım sürecimiz aşağıdaki aşamalardan oluşuyor. Pozisyona göre süreç uzunluğumuz değişiklik göstermektedir. Sürecin sonunda pozisyona uygunluğuna göre seni bilgilendireceğimizi bilmeni isteriz.

• Başvuru
• Ön değerlendirme
• Telefon ve yüz yüze / online mülakat
• Envanter aşaması
• Referans araştırması

Bu ve daha fazlası için tüm açık ilanlarımıza başta Koç Kariyerim olmak üzere, Kariyer.net, LinkedIn ve Youthall sayfalarından ulaşabilirsin.

Bizimle ilgili en heyecanlı gelişmelerden haberdar olmak için Otokoç Kariyer sosyal medya hesaplarımızı takip etmeyi unutma!

Benzer İş İlanları

Şebeke Geliştirme ve Takip Sorumlusu

• İstanbul(Asya)
• 09/02/2022

Müşteri Deneyimi Yöneticisi

• İstanbul(Asya)
• 09/02/2022

Garenta Kurumsal Satış Sorumlusu

• İstanbul(Asya)
• 17/02/2022

BMW Mekanik Servis Danışmanı

• İstanbul(Asya)(Ataşehir)
• 10/03/2022

Filo Operasyon Uzmanı

• İstanbul(Asya)(Tuzla)
• 09/02/2022

Zipcar-Üyelik Deneyimi Uzmanı

• İstanbul(Asya)(Maltepe)
• 11/02/2022

Avis Ataşehir - Satış Danışmanı

• İstanbul(Asya)(Ataşehir)
• 25/05/2022

Otokoç Otomotiv Tic. ve San. A.Ş Avis Kadıköy - Satış Danışmanı

• İstanbul(Asya)(Kadıköy)
• 01/03/2022

Müşteri Hizmetleri Uzman Yardımcısı

• İstanbul(Asya)(Çekmeköy)
• 15/03/2022

Garenta & İkinciyeni.Com Pazarlama Temsilcisi

• İstanbul(Asya)
• 24/03/2022

Müşteri Hizmetleri Uzmanı

• İstanbul(Asya)(Maltepe)
• 15/02/2022

Operasyon Danışmanı

• İstanbul(Asya)
• 22/06/2022

Müşteri Temas Sorumlusu

• İstanbul(Asya)
• 20/07/2022

Satış Yöneticisi

• İstanbul(Asya)(Maltepe)
• 27/03/2022

Otokoç Otomotiv–Gelir Uzmanı

• İstanbul(Asya)(Maltepe)
• 14/03/2022

Avis Koşuyolu - Operasyon Danışmanı

• İstanbul(Asya)(Kadıköy)
• 14/03/2022