Birmot Beylikdüzü - Servis Danışmanı (Fiat İş İlanı
İşveren Hakkında
İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
Otomotiv
GENEL NİTELİKLER
Üniversitelerin mühendislik veya otomotiv öğretmenliği bölümlerinden mezun
Otomotiv sektöründe en az 2 yıl konusunda deneyimli
Araç mekaniğini iyi bilen
Satış ve pazarlama yeteneğine sahip
İnsan ilişkileri güçlü
İkna kabiliyetine sahip
İŞ TANIMI
Müşteriyi karşılamak, iş kartını açmak, birlikte aracın muayenesini yapmak, işe başlamadan önce müşteriye tahmini fiyat vermek, bakım ve onarımın Tofaş standartlarında yapılmasını sağlamak
Bakım-onarımı biten aracın kalite kontrolünün yapılmasını ve müşteriye temiz bir şekilde teslim edilmesini sağlamak
Araç bakımı sırasında, araç kabulünde müşteriye söylenenin dışında ilave işçilik ve parça değişikliği gereken durumlarda müşteriye bilgi vermek ve onay almak
Ödeme konusunda müşteriye açıklama yapmak ve tahsilatın yapılmasını sağlamak
Serviste çalışan teknisyenlere iş dağılımını yapmak, onları yönlendirmek
Günlük ve düzenli bir kayıt sistemiyle çalışmak, bakım ve onarım için gelen araçların ve müşterilerin kayıtlarını doğru olarak tutmak ve bilgileri güncellemek