![İş İlanları](https://isbulursun.com/images/banners/2021/12/10/yemek-sepeti-elektronik-iletisim-perakende-gida-lojistik-a-s-cagri-merkezi-destek-temsilcisi-is-ilani-10352.jpg)
GENEL NİTELİKLER
- Ön lisans veya lisans mezunu,
- İyi derecede bilgisayar kullanabilen,
- Tercihen iyi derecede İngilizce bilen,
- Ekip çalışmasına yatkın, ses tonuna ve diksiyonuna güvenen,
- Dinamik çalışma ortamına ve yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
- Hızlı düşünüp doğru karar verebilen,
- Dinleme ve problem çözme beceresine sahip, güler yüzlü,
- Vardiyalı çalışma gün ve saatlerine uyum sağlayabilecek,
- Levent'e ulaşımda sorun yaşamayacak,
İŞ TANIMI
Dünyanın en büyük mutfağının Lojistik departmanına bağlı olarak çalışacak:
- İç araçlar üzerinden bölge/saha operasyon/sipariş takibi yaparak sürecin kontrolünü sağlayacak,
- Restoran siparişlerinin takibini yapacak, restoran veya lojistik kaynaklı sorunlarda kullanıcıyı bilgilendirecek,
- Saha ekipleri ile yazılı olarak iletişim kurarak sahadan gelen talepleri yazılı olarak karşılayacak,
- Restoranların telefonlarına yanıt vererek bilgilendirme veya yönlendirme yapacak,
- Kullanıcı/Restoran şikayetlerini ilgili ekiplerle paylaşacak,
Çağrı Merkezi Destek Temsilcisi arıyoruz.