Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi/İletişim Uzmanı İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

Amerika’da günlük giyim ve çocuk kategorilerinde açık ara pazar lideri olan Skechers, spor ayakkabı kategorisinde de Amerika’nın en büyük ikinci markası. 1992 yılında tüketiciler ile buluşan marka, fonksiyonellik ve tasarımı bir araya getiren ürünleriyle dünya çapında bir ayakkabı fenomeni haline geldi. Özellikle yürüyüş, koşu ve günlük ayakkabı modelleri odağında farklılaşan Skechers, sunduğu sıra dışı rahatlık ve renkli tasarımlarla yepyeni bir dönem başlattı. Geçmişten bu yana Britney Spears, Christina Aguilera, The Black Eyed Peas, Robert Downey Jr., Rob Lowe, Matt Dillon, Kim Kardashian, Demi Lovato ve Kelly Brook gibi isimlerin marka yüzü olduğu Skechers, Türkiye’de 2011 yılından bu yana OLKA SPOR A.Ş. tarafından tüketiciye hizmet veriyor ve kısa süre içerisinde Türk tüketicisi tarafından sahiplenildi. Global anlamda dünyanın en büyük markalarından biri olan Skechers, 190’dan fazla ülkede 1.000’in üzerinde mağazası, sezonluk 3.500 modellik koleksiyonu ile faaliyetlerini sürdürüyor.

Şirketimizin Esenyurt-Kıraç'da bulunan ofisinde görevlendirmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip "Çağrı Merkezi Temsilcisi/Müşteri İletişim Uzmanı" aramaktayız.

• Tercihen Üniversite mezunu (Halkla İletişim vb)
• Çağrı merkezi, şikayet yönetimi, satış sonrası hizmetler, tele satış vb. süreçlerde min. 2 yıl tecrübeli,
  
• MS Office programlarını kullanabilen,
• Tercihen Nebim V3 ERP programını kullanabilen,
• Müşteri memnuniyetine özen gösteren ve ikna kabiliyeti yüksek olan,
• Diksiyonu düzgün olan,
• Ekip çalışmasına yatkın, iş takibi güçlü, çözüm ve sonuç odaklı,
• Esenyurt, Beylikdüzü, Hadımköy vb. çevre ilçelerde ikamet eden,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış

İş Tanımı

• Çağrı merkezine gelen çağrıları karşılamak, şikayet yönetimini en uygun şekilde yaparak müşteri memnuniyetini sağlamak.
• Çeşitli kanallardan gelen tüm bildirimlerin sistem kaydını girerek takibini gerçekleştirmek.
• Gelen tüm bildirimleri ilgili birimlere yönlendirmek.

Benzer İş İlanları

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Bahçelievler)
• 05/11/2021

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)
• 25/02/2022

Tonguç Akademi

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Kağıthane)
• 05/11/2021

Pozitif İnteraktif Danışmanlık ve İletişim Hizmetleri Pazarlama Tic.a.ş.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 05/11/2021

Ülker Medya Grup Prodüksiyon Reklam Basın Yayın Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 09/11/2021

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 30/11/2021

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Sarıyer)
• 28/07/2022

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Küçükçekmece)
• 16/07/2022

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 24/02/2022

Müşteri Hizmetleri Elemanı

• İstanbul(Avr.)(Esenyurt)
• 31/01/2022

Çağrı Merkezi Destek Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)
• 27/01/2022

Bilgi İşlem Personeli

• İstanbul(Avr.)(Bahçelievler)
• 05/05/2022

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Zeytinburnu)
• 20/05/2022

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Bahçelievler)
• 17/02/2022

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Kağıthane)
• 13/01/2022

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Eyüp)
• 01/03/2022

Homeofis-Evden Çalışan Müşteri Temsilcisi/İstanbul

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 30/03/2022

Kazancı Holding Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Başakşehir)
• 06/06/2022

Çağrı Merkezi Elemanı - Genel Müdürlük

• İstanbul(Avr.)
• 26/03/2022

Canlı Destek Operatörü / Müşteri Hizmetleri

• İstanbul(Avr.)
• 10/03/2022

Çağrı Merkezi Elemanı

• İstanbul(Avr.)(Avcılar, Büyükçekmece, Küçükçekmece, Beylikdüzü, Mimarsinan/Büyükçekmece, Esenyurt)
• 28/02/2022

Çağrı Merkezi Elemanı - Genel Müdürlük

• İstanbul(Avr.)
• 31/08/2022

Avek Otomotiv Servis San. ve Tic. A.Ş. Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Esenler)
• 07/07/2022

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Esenyurt)
• 25/05/2022

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Kağıthane, Sarıyer)
• 26/04/2022