Emin ve Onur'lu adımlarla perakende, tarım, üretim, inşaat alanlarına 5 ilde 4000’i aşkın personeliyle ilerleyen markamızın bünyesinde “Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi” pozisyonunda görev alacak takım arkadaşları aramaktayız.
İŞİN TANIMI
onurmarket.com ve mağaza süreçleri için Çağrı – Mail – Sosyal Medya – Şikayet ve Pazar yeri kanallarından gelen müşteri taleplerini en hızlı ve doğru şekilde çözümlemek.
GENEL NİTELİKLER
· Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
· Benzer bir pozisyonda minimum 2 yıl deneyimli,
· Sözlü ve yazılı İletişim becerisi yüksek,
· Sonuç odaklı,
· Kriz yönetimi yapabilen,
· Raporlama yapabilen,
· Takım çalışmasına yatkın,
· MS Office Programlarına hakim,
· Vardiyalı çalışma sürecine uyum sağlayabilen,
· Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
· İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden.