CRM Uzmanı/Kıdemli Uzmanı İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Avr.)(Şişli)
- İnternet
GENEL NİTELİKLER
2006 yılında kurulan ve bugün milyonlarca üyesiyle, her geçen yıl hızla büyüyen "Türkiye'nin Bahis Sitesi" Nesine.com, ilk 11'in vazgeçilmezi olacak oyuncularını arıyor.
Spor Toto Teşkilat Başkanlığı ve Milli Piyango'nun yasal elektronik bayisi Nesine.com ile şampiyonların ligine hazır mısın? Öncü ve yenilikçi bir bahis sitesinde; yaratıcı projelerinle gole gideceğin, yeteneklerini kulübede değil sahada göstereceğin, rakipleri stratejik çalımlarla şaşırtacağın, takım arkadaşlarınla paslaşacağın, sürekli atak oynayan, her anı heyecan dolu bir kariyer arıyorsan, bu forma senin.
Türkiye'nin en çok tavsiye edilen bahis sitesinde oyuna girmek için daha ne bekliyorsun?
- Üniversitelerin İstatistik, Ekonometri, Matematik veya Mühendislik (Bilgisayar, Endüstri, İşletme Mühendisliği vb.) bölümlerinden mezun,
- Müşteri Analizi ve Müşteri Odaklı Stratejiler geliştirme konusunda en az 2 yıl deneyimli,
- CRM uygulamaları, kampanya yönetimi veya müşteri stratejilerinin geliştirilip, iş süreçlerine yansıtılması konularında çalışmalar yapmış,
- Çok iyi derecede SQL bilgisine sahip, İş Zekası konularında bilgi sahibi,
- MS Office programlarını çok iyi düzeyde kullanabilen,
- Tercihen email/sms/push gönderim ve takip tool’ları kullanmış,
- Problem çözme ve analitik düşünme becerisine sahip,
- Birlikte çalıştığı ekiplere katkı sağlayacak, iş süreçlerinde etki yaratma konusunda istekli,
- Gelişime açık, proaktif, kararlı, sonuç ve çözüm odaklı.
İŞ TANIMI
- Müşteri deneyiminin sürekli iyileştirilmesi ve üye bağlılığının artırılması için üye verilerini analiz ederek değere dönüştürmek, üye davranışlarını, iç görülerini ve ihtiyacını anlamak, yorumlamak.
- Müşteri Segmentasyonu, Bağlılık Analizi, Ömür Boyu Müşteri Değer Analizi gibi çeşitli analizleri gerçekleştirerek, şirket içerisinde kullanılmasını sağlamak.
- Müşteri performansı ve değerini yönetmek için projeler üretmek.
- Yönetim ve diğer iş birimlerinin karar süreçlerinde, verilerle yön gösterici olmak.
- Müşteri alışkanlıklarını ve eğilimlerini anlamaya yönelik analizler yapmak, site ve aplikasyonlarla ilgili öneriler üretmek.
- İş Zekası ekibi ile birlikte çalışarak, CRM analizlerini destekleyecek raporlar, dashboardlar geliştirmek. Önemli indikatörleri düzenli olarak takip etmek.
İlgili ekibimizde görev almak üzere ''CRM Uzmanı/Kıdemli Uzmanı'' arayışımız bulunmaktadır.
