Garenta ve İkinciyeni.Com CRM Yöneticisi İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Asya)
  • Otomotiv

GENEL NİTELİKLER

GENEL NİTELİKLER

  • Üniversitelerin Lisans/Yüksek lisans programlarından mezun.
  • Tercihen dijital hizmetler sunan projelerde çalışmış,dijital hizmetlerin/ürünlerin dinamiklerine hakim ve en az 6 yıl deneyimli.
  • Raporlama, analiz ve sunum becerileri gelişmiş.
  • Güçlü bir analitik bakış açısına sahip.
  • Meraklı ve araştırmacı.
  • İyi derecede İngilizce bilgisi olan

İŞ TANIMI

  • CRM stratejilerinin geliştirilmesi, uygulatılması ve takip edilmesi.
  • Müşteri tutundurma kurguları ve sadakat programları ile müşteri sadakatinin arttırılması.
  • Müşteri verilerinin analiz edilerek müşteri segmentlerinin ve segment stratejilerinin belirlenmesi.
  • Segment stratejilerine uygun ve kişiye özel kampanya modellerinin oluşturulması, geliştirilmesi, uygulanması, analizi ve raporlanması.
  • Müşteri analiz datalarının hazırlanması ve hedef kitle oluşturulması çalışmalarının yürütülmesi.
  • Veri kalitesinin artırılması ve korunmasına yönelik çalışmalar yapılması