Isp Eğitim Uzmanı İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

DIGITURK’te HİKAYENİ GERÇEĞE DÖNÜŞTÜRMEYE HAZIR MISIN?

Türkiye'nin ilk dijital yayın platformu olan Digiturk, kurulduğu 1999 yılından bu yana imza attığı ilklerle Türkiye'de televizyon yayıncılığına yeni bir bakış açısı getirmiştir. Günümüzün değişen izleme deneyimine uygun olarak 2021 yılı itibariyle üyelerine internet hizmeti de sunmaya başlayan Digiturk , 3 milyonu aşan üye sayısı ve 1500 çalışanıyla sektörün standartlarını belirleyerek, yenilikçiliğe dayanan vizyonuyla teknolojik altyapısını ve kadrosunu her geçen gün güçlendirmeye devam etmiştir.

5 kıtada 43 ülkede faaliyet gösteren ve MIRAMAX Stüdyoları’nı da bünyesinde barındıran dünyanın en büyük uluslararası yayın kuruluşlarından biri olan beIN MEDIA GROUP ailesine 2016 yılında katılan Digiturk, son 5 yılda kendi eğlence içeriklerini üreten ve uluslararası pazarlara ihraç eden markalardan biri haline geldi. Türkiye'de sporun ve eğlencenin en çok tercih edilen adresi olan platform, beIN'in sağladığı sinerjiyle çalışanlarına küresel bir iş ortamında çalışma fırsatı sunuyor. Kendini sürekli olarak yenileyerek & geliştirerek, renkli ve bir o kadar hareketli bir dünyada hikayeni gerçeğe dönüştürmeye hazırsan bize katıl, yayıncılığın geleceğini birlikte inşa edelim.

İŞ TANIMI

• Çalışan bazlı, eğitim ihtiyaç ve analizlerinin gerçekleştirilmesi, eğitimin tasarlanması ve planlanması,
• İhtiyaçlar doğrultusunda eğitim sunumlarının hazırlanması, eğitim materyallerinin tespit edilmesi,
• Eğitim sonrası performans sınavlarının düzenlenmesi, operasyonel bilgi seviyesini ölçümlemeye yönelik periyodik sınavların hazırlanması ve raporlanması,
• Eğitimlerin etkinliğinin ölçümlenmesi ve raporlanması,
• Operasyon duyurularının hazırlanması ve yayınlanması,
• Operasyondan gelen akış, ürün vs. sorularının yanıtlanması ve ilgili ekiplere yönlendirilerek sonuçlanmasının takip edilmesi,
• Bilgi portalının güncellenmesi,
• ISP-DT süreç akış ve kullanılan ekranların geliştirilmesinde/testlerinde etkin rol oynanması,
• FCR ve NPS için yapılan dinleme sonrası tespit edilen bulguların ve önerilerin değerlendirilmesi,
• İş ortakları ve üst yöneticilerin eğitim çıktılarıyla ilgili bilglendirilmesi gerekli aksiyonların alınmasınının sağlanması.

• Minimum Önlisans derecesine sahip (Tercihen Lisans mezunu)
• Tercihen Çağrı Merkezi alanında, hizmet kalitesi konusunda en az 1 yıl deneyim sahibi,
• Ekip çalışmasına yatkın, yazılı ve sözlü iletişim kurabilen,
• Analiz ve raporlama becerileri gelişmiş,
• Yaratıcı çözümler üretebilen,
• Microsoft Office programlarına hakim,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.

DIGITURK’ÜN SANA SUNDUKLARI

• Ailenizi de düşünen özel sağlık sigortası
• Digiturk hayatına önem verir sigortası
• Digiturk emekliliğinde de yanında katkısı
• Doğum günlerini doya doya geçir izni
• İyiki doğdun Digiturk’lü hediyesi
• Digiturk annelerimizin yanında (kreş yardımı)
• Digiturk’lüler bayramları birlikte kutlar (hediye kartı)
• Kültürler arası gelişim fırsatları sunan global yetenek programları
• Digiturk’lüler birlikte eğlenir, birlikte başarır! aktiviteleri
• Medya dünyasında olmanın fırsatları yanı başında (Futbolun heyecanını yerinde yaşama fırsatları, sevdiğin ünlülerle tanışma olanakları, ... vb.)

Benzer İş İlanları

Eğitim ve Gelişim Kıdemli Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Kağıthane)
• 25/01/2022

Eğitim ve Gelişim Uzmanı

• İstanbul(Avr.)
• 10/01/2022

Eğitim ve İçerik Geliştirme Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 04/02/2022

Eğitim Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Beylikdüzü)
• 17/03/2022

Sürekli Eğitim Merkezi Eğitim Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 18/04/2022

Eğitim ve Gelişim Planlama Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Sarıyer)
• 23/02/2022

Eğitim ve Kalite Uzmanı

• İstanbul(Avr.)
• 29/04/2022

Eğitim Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Bağcılar)
• 07/04/2022

Eğitim Tasarımı ve Eğitim İçerikleri Koordinatörü

• İstanbul(Avr.)(Beşiktaş)
• 01/07/2022

Eğitim Operasyonları Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Bağcılar)
• 14/03/2022

Eğitmen

• İstanbul(Avr.)(Küçükçekmece)
• 29/03/2022

Yıldırım Akademi Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Sarıyer)
• 24/03/2022