Ön Büro Şefi İş İlanı
İşveren Hakkında
- Muğla(Bodrum)
- Turizm
GENEL NİTELİKLER
GENEL NİTELİKLER
TURİZM VE OTELCİLİK MEZUNU EN AZ 3 YIL DENEYİMLİ
İŞ TANIMI
Ön büro Müdürü’nü verimli bir şekilde destekleyip iş yükünün hafifletilmesine yardımcı olmak, Ön büro faaliyetlerinin doğru, zamanında eksiksiz yapılmasını ve devamlılığını sağlamak.
1. Ön büro Departmanı’ nın temel fonksiyon ve görevlerinin yerine getirilmesini sağlama ve kontrol etmede Ön büro Müdürü’ ne yardımcı olmak,
2. Ön büro’ da düzenlenen belgelerin kontrolünü yapmak ve dosyalanmasını sağlamak,
3. Departman yazışmalarının zamanında dağıtımının yapılmasını sağlamak ve ilgili dosyaları tutmak,
4. Genel Müdür , Genel Müdür Yardımcısı , Muhasebe Müdürü ve diğer departmanlara gönderilen günlük raporların doğruluğunu kontrol etmek ve düzenli olarak gönderilmesini sağlamak.
5. Özel misafirlere otel giriş ve çıkışlarında eşlik etmek,
6. VIP misafirler ile ilgili talimatları takip etmek,
7. Ön büro çalışanlarının organizasyonu, iş bölümlerini yapmak, Shiftler’inin hazırlanması, yıllık izin planlarının yapılması ve personelin eğitiminde Önbüro Müdürü’ ne yardımcı olmak,
8. Yeni alınacak çalışanların sisteme kazandırılması, otele ve sistemin isleyişine uyumlu hale getirilmesini sağlamak,
9. İşletme imajını gerek çalışanlara gerekse dış ortama göre geliştirmek, iş akışının rasyonel olarak yürütülmesini sağlamak,
10. Diğer departmanlar ile arasında azami işbirliği kurulmasını sağlamak,
11. Otelin sunduğu hizmetler, otel çalışanları ve hizmet verilen saatler hakkında ayrıntılı bilgi sahibi olmak,
12. Ön büro çalışanlarının çalışma çizelgesini haftalık ve aylık puantaj olarak hazırlamak,
13. Vardiyalarda çalışanların is yükünü denetlemek, gerekli olması halinde bu yükü paylaşmak,
14. Tüm Ön büro çalışanlarının vardiya başlangıcında ve vardiya süresince yapmaları gereken işlemlerin doğru ve eksiksiz şekilde yapılıp yapılmadığını kontrol etmek,
15. Tüm Ön büro çalışanları arasında bilgi akışının doğru ve düzenli bir şekilde yapılmasını sağlamak,
