Üniversitelerin tercihen Mühendislik veya Bilgisayar Programcılığı bölümlerinden mezun,
Tercihen BT uygulama destek, servis yönetimi, iş analitiği, yazılım veya proje yönetimi konularında tecrübe sahibi,
Tercihen Agile (Scrum, Kanban vb.) tecrübesi olan,
Tercihen MS SQL konusunda bilgi ve deneyim sahibi,
Tercihen Perakende sektöründe deneyimli,
Analitik düşünme ve problem çözme yetkinliğine sahip,
Etkili iletişim kurabilen, takım çalışmasına yatkın, detaylara önem veren,
Müşteri ve hizmet odaklı,
Tercihen iyi derecede İngilizce bilen,
Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli.
İŞ TANIMI
BT uygulamalarına, tanımlı olan SLA & OLA çerçevesinde destek ve çözüm hizmeti sunar,
Kullanılan süreçlerin sürekliliğinin sağlanabilmesi için altyapı ve yazılım ekipleri tarafından geliştirilen, projelere katkı sağlar, projenin devreye alınmasıyla sürekliliğini takip eder, altyapı ve yazılım ekipleriyle koordineli çalışır,
Öncelik ve kök neden analizi yapar, yaşanılan sorunların bir daha karşılaşılmaması adına ilgili ekipler ile koordineli çalışır ve gereken hallerde geliştirme yaptırır,
İlk defa karşılaştığı problemler için çözüm süreçlerini sorgular, ürettiği çözümlerin dokümantasyonunu yapar, arşivleyerek sürekli güncel kalmasını sağlar.