CRM Yetkilisi/ Yönetmeni İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)(Şişli)
  • Finans - Ekonomi, Faktoring

GENEL NİTELİKLER

Genel Müdürlük bünyesinde yer alan Dijital ve Ürün Yönetimi Birimimizde CRM Yetkilisi ya da Yönetmeni olarak yaratıcı fikirlerin ile fark yaratmanı, görevinde istek ve heyecanla çalışmanı bekliyoruz.

Peki, senden neler bekliyoruz;

· Üniversitelerin Mühendislik, İstatistik veya Ekonometri mezunu olmanı,

· CRM stratejilerinin ve yol haritalarının hayata geçirilmesi konularında minumum 3 yıl deneyimli olmanı,

· Odağıma müşteriyi alarak müşteri yol haritası oluşturabilirim, segmentasyon ve müşteri analitiğinden anlarım demeni,

· Müşteri iç görüleri doğrultusunda stratejik planlama yapabilmeni, ilgili ekiplerle bu planlamanın hayata geçmesini sağlayabilmeni,

· Müşteri kazanımı, tutundurma, churn, kampanya yönetimi, A/B testi gibi janjanlı terimleri cümle içinde kullanabilmeni,

· Ürün tercihi, müşteri profillemesi, tahminleme konularındaki analitik bakış açısına sahip olmanı,

· CRM aksiyonlarını takip etmeni ve alınan aksiyonların başarısını ölçümlemek için gerekli analiz ve raporları yapmanı,

· Yaptığın çalışmaları ilgili ekiplere ve üst yönetime sunmak konusunda hevesli olmanı,

· Tabi ki çok iyi bir ekip arkadaşı olmanı,

· (Erkek adaylar için) Askerlik görevini tamamlamış olmanı bekliyoruz.

Ekstra Neler Bizi Mutlu Ederdi;

· Fintek alanına ilgili olmanı

· Finansal ürünler ve trendler konusunda deneyimli olmanı

· Teknoloji ve yenilikleri takip etmeni