Ana Sayfa
İş İlanları
Sektörler
Firmalar
İletişim
Giriş Yap / Kayıt Ol
Helpdesk Uzmanı İş İlanı
İşveren Hakkında
İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
Çağrı Merkezi Ürün ve Hizmetleri
GENEL NİTELİKLER
Lisans mezunu,
Bilgi Teknolojileri alanında en az 1 yıl tecrübesi bulunan
İnovatif bakış açısına sahip
İnisiyatif alabilen
Kollektif çalışmayı seven
Çözüm odaklı
Teknolojiyi yakından takip eden
İş Tanımı
Masaüstü bilgisayar, thinclient, laptop kurulumlarının yapılması, iletilen yazılım ve donanım taleplerinin karşılanması
Altyapı ve Uygulama Operasyonları için donanım, uygulama katmanlarında operasyon yürütülmesi
Şikayet, talep, problem, erişim yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri memnuniyeti odağı ile inisiyatif alanlarının değerlendirilmesi
İletilen taleplerle ilgili çözüm sürecinin her aşamasında müşterinin bilgilendirilmesi
Operasyon paydaşları arasında koordinasyonun sağlanması
Donanım şikayetleri ve talepleri kapsamında iyileştirici faaliyetlerin yürütülmesi
Donanım ile yazılım arasındaki uyumun test edilmesi
Fonksiyonel ve hiyerarşik eskalasyon sürecinin yürütülmesi
Benzer İş İlanları
Helpdesk Uzmanı
BT Teknik Destek Uzmanı
Turkcell Global Bilgi
BT Çözüm Merkezi Uzmanı
Helpdesk Uzmanı
Helpdesk Uzmanı
Uzaktan Teknik Destek Uzmanı
Roll Out Koordinasyon Uzmanı
Uzaktan Teknik Destek Elemanı- (Anadolu Yakası)
Uygulama Operasyonları Uzmanı
Başvuru İçin Giriş Yapın
İş İlanı Detayları
Konum
İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
Firma Sektörü
Çağrı Merkezi Ürün ve Hizmetleri
Departman
Bilgi Teknolojileri / IT
Çalışma Şekli
Sürekli / Tam zamanlı
İlan Tarihi
16/10/2021
İlan Güncelleme Tarihi
16/10/2021
Başvuru Sayısı
508
Görüntüleme Sayısı
4267
Bu İş İlanını Favorilere Ekle ve Paylaş
Favorilere Ekle
Favorilere Eklendi
Beğendiniz mi?
Paylaşın!
Giriş Yap
Kayıt Ol
Seni tekrar görmek güzel!
Hesabın yok mu?
Kayıt Ol!
Şifreni mi unuttun?
Giriş Yap
Hadi hesabını yaratalım!
Kayıt Ol