İşbirlikleri ve CRM Kampanya Yönetimi Uzmanı İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Avr.)
- Mağazacılık (Tekstil), Moda Tasarım, Perakende
GENEL NİTELİKLER
Artılar dünyası DeFacto!
Yöneticin dışında kariyerini konuşabileceğin ve kariyerine yön verebilmen için sana yardımcı olacak bir Kariyer Doktoru var...
+1 kariyer var!
Kadrolu spor eğitmeni, spor salonu ve kaliteli yaşam danışmanı ile sağlıklı bir yaşam var... +1 sağlık var!
Aradığımız özellikler ve temel fonksiyonlar sana uyuyorsa aramıza Sen De Gel, sen de hayatına ve hayatımıza +1 değer kat ve birlikte Geleceğe Depar atalım!
Aradığımız Özellikler,
- Üniversitelerin İktisadi ve İdari Bilimler bölümlerinden mezun,
- CRM ve Kampanya Yönetimi konularında tecrübeli,
- Analitik düşünme ve problem çözme yetkinliğine sahip,
- Tercihen Agile/Scrum methodolojilerine hakim,
- İyi derecede İngilizce bilen,
- MS Office programlarını ileri düzeyde kullanabilen,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.
Temel Fonksiyonlar,
- CRM Direktörlüğü bünyesinde görevli tüm departmanların sorumluluklarınahakim olmak ve ortak proje yönetim süreçlerinde aktif rol almak,
- GiftClub’ınAcquisition veRetention stratejilerine uygun olarak iş birliği süreçlerini geliştirmek,
- GiftClub’ın tüm kampanya yönetim süreçlerini yürütmek,(Kampanya Tanımı ve Amacı Belirleme, Finansal Fizibilite, Hedef Kitle Yönetimi, İletişim Planlama Desteği, Yayın Takibi, Performans Sonuç Paylaşımı)
- GiftClub’ın YurtdışıLoyalty ve YurtdışıPre-CRM süreçlerindeaktif rol almak,
- Omnichannelyaklaşımla online ve/veya offline kanallardageliştirilen yeni projeleremevcut ve potansiyel iş birlikleri yönetimi ile katkı sunmak,
- FinansalKPI’ların takibini yaparak bireysel hedefleri gerçekleştirmek ve ortak hedeflere katkıda bulunmak,
- Perakende sektörü başta olmak üzere tüm sektörlerde gerçekleşen iş birliklerini yakından takip etmek ve fırsatlarıgörüp yeni iş çıktıları sağlamak,
- Yayınlanacak kampanyaların iletişim planlaması aşamasındaCustomer Communications ekibiylehizalı çalışmak,
- CustomerBig Data ekibiyle iş birlikleri ve kampanya performans analizlerini yapmak,
- İş birlikleri ve kampanya kurgularında dahilinde ihtiyaç duyulan teknik geliştirmelerin IT tarafında karşılanması içinCustomer Project ekibiyle birlikte süreç takibinin yapılması,
- CustomerResearch ekibiyle müşteri yaşam evrelerini anlamak ve bunlara göre aksiyon planlarını gerçekleştirmek,
- Onaylanan iş birlikleri ve kampanyalarla ilgiliCustomerExperience ekibine bilgi paylaşmak ve müşteri geri bildirimlerinin takibini yapmak,
- Kurumsal Satış ekipleriyle belli aralıklarla bir araya gelerek portföypaylaşımında bulunmak,
